Salve!
Se non ha ancora richiesto la portabilità del suo numero, può farlo tramite app ho., alla sezione Porto il mio numero in ho., in basso a destra del menù laterale dell'app.
Salve!
Le ricordo che può effettuare la portabilità del suo numero quando desidera. Le ricordo, anche, che se ha richiesto una delle offerte in promozione, avrà 15 giorni dall'attivazione della SIM per effettuare la portabilità, altrimenti perderà lo sconto.
Se ha già richiesto la portabilità, essa avviene entro 3 giorni lavorativi (ad esclusione dei giorni feriali e festivi- sabato e domenica inclusi), salvo imprevisti, dalla richiesta.
Mentre, il trasferimento del credito residuo avviene entro 8 giorni lavorativi, salvo imprevisti, dall'avvenuta portabilità completata con successo.
Per ulteriori verifiche, può chiamare il 42.11.11, dalla sua SIM ho., con numero provvisorio.
Spero di esserle stato di aiuto e per maggiori informazioni al servizio clienti al 19.21.21. Oppure, al numero gratuito 800.688.788 da SIM di altro operatore telefonico. Le daranno un valido aiuto!