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Portabilità

Dario32
Grande
Grande
Ho fatto la portabilità del numero.
È normale che rimanga il numero nell’app? Posso scegliere tra il numero vecchio e il numero ho mobile, il quale riporta un credito in negativo quindi è disattivato. La situazione rimarrà la stessa?
Inoltre, il mio credito dal vecchio numero non è stato trasferito. Come mai? Grazie
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3 RISPOSTE 3
Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Dario32, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.
 

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Dario32
Grande
Grande
Salve, Déborah. Quindi il credito mi sarà trasferito? il numero di ho mobile rimarrà seppur io abbia fatto la portabilità? Quando farò la ricarica, non c’è rischio che il credito venga utilizzato per il numero non usato? Grazie
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Rebecca
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

@Dario32 per la verifica abbiamo bisogno dei dati richiesti nel messaggio privato! Ti chiedo gentilmente di rispondere!

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