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Problema attivazione eSIM

4 RISPOSTE 4
Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Alicealy2 , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Fammi sapere, resto a tua disposizione.

 

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Alicealy2
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Ho risolto. Dopo circa un'ora dall'ultimo tentativo andato a vuoto sono riuscita a completare l'installazione della eSIM. Se avete questo problema vi posso consigliare di aspettare e riprovare dopo un po'.

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Barge94
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A quanto pare problema diffuso, al telefono non hanno saputo aiutarmi
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6Giulio
Grande
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anch’io è successo così
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Alicealy2
Grande
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Salve, sto cercando di attivare la mia esim seguendo le istruzioni ricevute via mail, ma al momento dell’invio del codice per sms mi compare il messaggio “Ops qualcosa è andato storto” e non riesco ad andare avanti. Ho riprovate alcune volte ma continua a comparire questo messaggio di errore. Come posso risolvere?
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