Problema attivazione sim

[Arnil]

Da inizio io presso un offerta d ho da 5.99 al mese con. 70 giga . come mai arrivata 12.99 per rinnovo la prossima?? Posso sappere per favore

[Sylvie11]

Ciao @Naitsirc, sei riuscito ad attivare la sim? Se non riesci recato in un nostro punto vendita per completare l'attivazione. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Naitsirc]

Ciao come si fa ha richiedere un nuovo messaggio per l’attivazione sim?
Grazie

[Andrea_M]

La stessa cosa è capitato anche a me. Non è possibile rifare la videochiamata e non rimandano il messaggio: unica soluzione passare in negozio! Che menta!!!

[Andcast84 · Accepted solution]

Ho ricevuto in pochi giorni i 19,99€ che avevo pagato, dopo aver inviato il modulo di ripensamento. ho. sono davvero affidabili grazie per lo svolgimento veloce e l'assistenza telefonica ricevuta.

[Andcast84 · Accepted solution]

Ragazzi,
Purtroppo non ho risolto il problema, ho dovuto scaricare il modulo ripensamento per farmi rimborsare i 19,99€. Consiglio di comprare la sim in un centro ho. Così non ci sono problemi per l'attivazione.

[Andcast84]

Ciao,
Il problema è che non mi fa fare più la video chiamata per attivare la sim. Mi da errore riprovare più tardi. L'unico modo è fare attivare la sim da un centro ho. Se non riescono anche l'oro allora ho perso 20 euro.

[ExDuelist]

Comunque prova a fartelo mandare più volte l'SMS, io dovetti richiederlo 3 volte prima di riceverlo.

[Andcast84]

Ciao, mi hanno detto che se non riesco ad attivarla devo recarmi in un centro di ho è li mi devono attivare la sim... Speriamo in bene.