Ricarica non effettuata

[Sara00]

@Ermes1 Ma sei in grado di leggere?! 🤦‍♀️ NO. NON DOVRAI PAGARE 100€.

[Ermes1]

Scienziata a cosa ti riferisci

[Sara00]

@Ermes1 Ma leggere la risposta del Capo Ho.fficina poco sopra è così difficile?! 

"al momento del rinnovo scaleremo comunque il costo dell'offerta dal tuo credito residuo, che andrà quindi in negativo, ma non scaleremo altri rinnovi. Il mese di validità della tua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo, così non sprechi nemmeno un giorno. Ti ricordo che la SIM ho. ha una validità di 12 mesi dall'ultima ricarica. A partire dall’undicesimo mese potrai solo ricevere chiamate. Per aggiornare la data di scadenza della tua SIM ti basta fare una ricarica."

[Ermes1]

Salve a tutti , qualcuno sa se non ricarico il mio credito tra un anno a quanto arrivo se non dovessi più usare questo numero ? Già mi è stato scalato il.credito residuo ma non ho nessuna intenzione per ora di rinnovare , quindi se fra 11 mesi non ricarico mi arriva 100€ da pagare ?

[Sylvie11]

Ciao @gianluca.graziadio, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[gianluca.graziadio]

Buongiorno, ho appena effettuato 2 ricariche con carta di credito sul mio numero. ma anche aggiornando l’app non mi aggiorna il credito.
cone posso verificare che abbiate ricevuto le due ricariche? Dato che sul cc i soldi sono stati scalati

[Sirya1]

Ciao @Anele, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[Alexino96]

Anche a me

[Anele]

Ho effettuato la
Ricarica di 10 euro ma risulta ancora credito negativo di quasi 2 euro. Cosa devo fare? Grazie

[Alexander]

Ciao @Ragen73, la ricarica è stata effettuata? In caso contrario per una verifica inviaci un messaggio privato con i tuoi dati. Restiamo a disposizione. Buona giornata.