SIM non attiva dopo 48

[Deborah]

Ciao @Michael24,
verifica sul tuo conto se l'operazione di pagamento risulta in stato "sospeso" o "non contabilizzato".
Generalmente gli acquisti che non vanno a buon fine vengono rimborsati entro 30 giorni dallo stesso gestore bancario/postale.
Rimango a disposizione.

[Michael24]

Buona sera ho pagato la SIM 2 volte non e attiva come richiedere la restituzione dei soldi

[Rebecca]

Ciao @Hava, posso aiutarti io. Scrivimi i tuoi dati in un messaggio privato, ti fornirò riscontro!

[Hava]

Potrei comunicare con voi per favore dato che punti vendita vicini non ne ho.

[Sirya · Accepted solution]

Ciao @Ringhio89, ti informo che puoi completare l'attivazione della tua sim in modo gratuito e immediato, recandoti presso un punto vendita autorizzato. Puoi trovare quello più vicino a te al seguente link: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html Tienimi aggiornata.

[Ringhio89]

Mi hanno risposto tramite e mail che non è stato possibile attivarla ! Nn so se il mio telefono è obsoleto quale alternativa ho x non fare l'attivazione tramite app grazie??

[Sirya]

Ciao @Ringhio89, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

[Ringhio89]

Vorrei sapere perché dopo 48 ore la sim non è stata attivata,,dal servizio clienti rispondono sempre la stessa cosa è in lavorazione!!