Scadenza mensile

[Cinthya]

Ciao @morrys10, per i clienti che hanno attiva l'autoricarica il prelievo dalla carta viene effettuato 2 giorni prima della scadenza dell'offerta e l'importo prelevato lo ritroverai nel credito residuo della sim, il giorno della scadenza dell'offerta l'importo verrà quindi prelevato dal credito residuo. Resto a tua disposizione.

[morrys10]

Io ho l addebito il giorno 6 del mese ma la promozione si attiva l'8....quindi è a 28 giorni?

[Daniela8]

Ciao, il rinnovo è mensile, quindi a febbraio che è di 28 giorni la durata è di 28 giorni.

[eagle]

Il rinnovo dovrebbe avvenire sempre lo stesso giorno del mese non ogni 30gg.

Hai l’addebito l’8 novembre, 8 dicembre, 8 gennaio, 8 febbraio? Se sì è tutto a posto!

[Kekos23]

Salve giorno 8 Febbraio avviene il rinnovo della promozione. Ma noto che attraverso l'App il rinnovo non è tra 30 giorni ma bensì tra 28 giorni. Sim attiva dal mese di Novembre. Cosa devo fare?
Grazie