Servizio volte

[Maxy74]

Io nelle impostazioni non posso attivare il servizio volte! Ho un telefono Samsung j6 2018! Qualcuno sa dirmi come posso risolvere questo problema? Grazie

[Sara00]

@Maxy74 Non c'è un modo per risolvere, il tuo cellulare non è abilitato al VoLTE di Ho.; perciò se ti serve chiamare e navigare contemporaneamente, o aspetti che il tuo dispositivo venga abilitato (potrebbe volerci diverso tempo) oppure cambi operatore.

[Sirya1]

Ciao @Maxy74,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto

[Maxy74]

Mi potete ricontattare?..grazie

[Josephine11]

Ciao @Maxy74, per poterti fornire assistenza abbiamo la necessità di avere i dati richiesti. Per risponderci in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Buona giornata.

[Maxy74]

Potete contattarmi di nuovo

[Maxy74]

L'ho già trovata la bustina con i messaggi privati! Rimane il fatto che io se sono in chiamata non posso navigare! Ho fatto una verifica con Vodafone e Wind e risulta che il mio telefono e compatibile con le chiamate volte

[Josephine11]

Ciao @Maxy74, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!