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Servizio volte

Maxy74
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Io nelle impostazioni non posso attivare il servizio volte! Ho un telefono Samsung j6 2018! Qualcuno sa dirmi come posso risolvere questo problema? Grazie
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7 RISPOSTE 7
Sara00
Top - Livello 3
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@Maxy74 Non c'è un modo per risolvere, il tuo cellulare non è abilitato al VoLTE di Ho.; perciò se ti serve chiamare e navigare contemporaneamente, o aspetti che il tuo dispositivo venga abilitato (potrebbe volerci diverso tempo) oppure cambi operatore.

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Sirya
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Maxy74,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto

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Maxy74
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Mi potete ricontattare?..grazie
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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Maxy74, per poterti fornire assistenza abbiamo la necessità di avere i dati richiesti. Per risponderci in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Buona giornata.

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Maxy74
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
Potete contattarmi di nuovo
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Maxy74
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2
L'ho già trovata la bustina con i messaggi privati! Rimane il fatto che io se sono in chiamata non posso navigare! Ho fatto una verifica con Vodafone e Wind e risulta che il mio telefono e compatibile con le chiamate volte
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Josephine
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Maxy74, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!