Sim aggiuntive ho quanto tempo per attivarle?

[Sirya]

Ciao @Armonia,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata. 
 

[Armonia]

Salve, credo di aver commesso un errore....avevo effettuato la richiesta di attivazione il 17 maggio (sim acquistate il 26 aprile) ma ho avuto problemi con l'app...dopo di che avevo deciso di aspettare e mi ero quasi dimenticata della mia richiesta...3 giorni fa (29 luglio) ho deciso di completare l'attivazione effettuando il pagamento...l'app mi ha consentito di farlo e il pagammento è partito, ma ancora non ho ricevuto la mail di attivazione avvenuta! che fare? Grazie in anticipo!

[Dante23]

Grazie per le informazioni. Io ho acquistato una sim con offerta legata alla portabilità del numero. Devo fare l'attivazione con portabilità della sim entro 15 giorni dall'acquisto? O posso attivare la sim entro 60 giorni e dal momento dell'attivazione ho altri 15 giorni per fare la portabilità e tenere l'offerta acquistata? Grazie mille saluti

[Sylvie11]

Ciao @NickByte, ti confermo che la SIM va attivata entro i 60 giorni dall'acquisto. Buon proseguimento di giornata. 

[Giury]

Ho mobile, ha bloccato momentaneamente la videochiamata di autenticazione per motivi tecnici e ha fatto sapere che avrebbero avvisato quando sarà nuovamente possibile, sono sempre conteggiati i quindici giorni per lo sconto anche se il ritardo non l'ho causato io?
Grazie

[NickByte]

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@Benedetta11  ha scritto:

Ciao @Rickyy, le sim che hai ricevuto in abbinamento alla tua, dovranno essere acquistate e attivate, entro 60 giorni tramite app, scegliando l'offerta in base al loro gestore di provenienza oppure attivando un nuovo numero. .

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scusate, chiedo un altro chiarimento ...

la mia sim che ordino per posta, ho anche per quella 60gg per attivarla ? ... me ne basterebbero meno, vorrei solo avvicinarmi alla scadenza dell'altro piano ...

entro quanto tempo devo attivare la sim ordinata ?

[Benedetta11]

Ciao @Rickyy, le sim che hai ricevuto in abbinamento alla tua, dovranno essere acquistate e attivate, entro 60 giorni tramite app, scegliando l'offerta in base al loro gestore di provenienza oppure attivando un nuovo numero. La portabilità va effettuata entro 15 giorni se si attivano offerte a prezzo scontato per provenienza da alcuni operatori telefonici. Scopri le nostre offerte nel seguente link: https://www.ho-mobile.it/ . Sia chi ha acquistato la prima SIM sia chi attiva le SIM aggiuntive riceveranno una ricarica di 5 euro in regalo. Resto a tua disposizione, buona giornata.

[Rickyy]

Mah al call center dicono 30-60 giorni chi dice 30, chi dice 60 giorni! tanto per sapere.

[NickByte]

interessa anche a me .... le sim che ricevo in "omaggio" .. entro quanto tempo devono essere attivate dalla persona a cui le consegno ?

[Rickyy]

Salve,ho chiesto oggi di ripassare un ex numero ho lasciato a maggio da postemobile a ho con la tariffa a 4,99 euro e siccome mandano due sim omaggio per me oppure altri, vorrei sapere quanto tempo si ha per attivarle oppure se hanno scadenza tipo 30-60 giorni dalla ricezione? io la mia la attivo certamente e già ne ho una con i dati a 5,99 euro! quindi vorrei sapere se le due sim omaggio possono essere attivate entro un tempo oppure no? grazie