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Sospendere utilizzo sim

Grande
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Vorrei sospendere/congelare l'utilizzo della SIM: in quarantena ho il WiFi e non mi serve la SIM , ma ogni mese continua a scalare il credito. Posso bloccarlo? O trasferire il credito?
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4 RISPOSTE 4
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Hai tanti credito ?
Top - Livello 3
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@Teoo85 vedo che anche stavolta il nostro amico ho.ista ha risposto 🤣😂
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Ma si prendiamola a ridere 🤭
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Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Enrybau, ti informiamo che non è possibile procedere alla disattivazione del rinnovo automatico della promozione. Al momento del rinnovo scaleremo comunque il costo dell'offerta dal tuo credito residuo, che andrà quindi in negativo, ma non scaleremo altri rinnovi. Il mese di validità della tua offerta inizia nel momento in cui il credito residuo torna positivo, così non sprechi nemmeno un giorno. Di seguito il link con tutte le info: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Tutto-sull-offerta-ho/ta-p/126. Resto a tua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Buona serata.

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