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Su LG K50 Volte non si attiva

Ptrz69
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Su LG K50 Volte non si attiva.
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Josephine11
Capo ho.fficina
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Ciao @Ptrz69, il tuo dispositivo è supportato dal servizio VolTe. Verifica che abbia un software Vodafone o no brand e che ci sia abilitazione e copertura 4G. Nel caso di dispositivo Open Market verifica che il servizio VoLTE sia attivato sul menu del telefonino seguendo queste indicazioni: Impostazioni/Connessioni/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare, oppure Impostazioni/Altro/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare. Restiamo a disposizione. Buona serata.

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Ptrz69
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Verificato. Il problema resta.
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Andress1
Capo ho.fficina
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Ciao @Ptrz69, sul tuo dispositivo che tipo di copertura è presente attualmente? 4G, 3G o altro . Resto a tua disposizione

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Ptrz69
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Copertura 4G
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Deborah11
Capo ho.fficina
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Ciao @Ptrz69
ti invitiamo ad effettuare una prova incrociata, inserendo la SIM in un altro dispositivo supportato dal VoLTE e ad indicarci successivamente l'esito con la marca e il modello 
del telefono utilizzato. Facci sapere, restiamo a tua disposizione. Buona serata.

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