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Tempi attivazione

KrisPri
Grande
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Buonasera, vorrei sapere quali sono i tempi di attivazione della nuova scheda che ho configurato ieri pomeriggio.
Grazie
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4 RISPOSTE 4
Teoo85
Top - Livello 2
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Rebecca11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @KrisPri, hai effettuato l'attivazione tramite videoselfie? In questi casi la sim si attiva dopo 24 h dall'operazione. Nel caso in cui il video effettuato non sia conforme, riceverai una mail informativa e potrai ripetere la procedura. Resto a tua disposizione!

Lory_02
Grande
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Ciao, perdonatemi il disturbo, io ho fatto il video selfie sabato sera ma ancora non mi è arrivato nulla, nessuna mail e la sim non è ancora attiva
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Deborah11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Lory_02, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

 

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