Tempi attivazione

[KrisPri]

Buonasera, vorrei sapere quali sono i tempi di attivazione della nuova scheda che ho configurato ieri pomeriggio.
Grazie

[Teoo85]

https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Porto-il-mio-numero-in-ho/ta-p/33

[Rebecca11]

Ciao @KrisPri, hai effettuato l'attivazione tramite videoselfie? In questi casi la sim si attiva dopo 24 h dall'operazione. Nel caso in cui il video effettuato non sia conforme, riceverai una mail informativa e potrai ripetere la procedura. Resto a tua disposizione!

[Lory_02]

Ciao, perdonatemi il disturbo, io ho fatto il video selfie sabato sera ma ancora non mi è arrivato nulla, nessuna mail e la sim non è ancora attiva

[Deborah11]

Ciao @Lory_02, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.