Tempistiche di attivazione sim da app

[Alec3409]

Oggi ho attivato la sim ho e ancora dice solo chiamate SOS

[GaiaS · Accepted solution]

Prova a dare un'occhiata a questo link:
https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Attivo-la-SIM-via-app/ta-p/35
È presente un video con i passaggi da eseguire.
Comunque dopo la fine della videochiamata con l'operatore devo ricevere un codice OTP sul recapito fornito all'operatore per completare l'attivazione.

[Deborah11]

Ciao @glo,

ti informiamo che, dopo avere effettuato la videochiamata, la sim si attiva entro 48 ore.

Ti manderemo noi un messaggio quando sarà attiva.

Siamo a tua disposizione!

Buona giornata. 

[glo]

Ciao, quanto ci vuole perché la sim si attivi dopo la videochiamata? È già passata mezza giornata e continua a risultare “sim non attiva” dove prima c’era scritto wind. Grazie