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Voglio cambiare la mia tariffa, dall'applicazione non si può

Gemegara
Grande
Grande
Voglio cambiare la mia tariffa, tornare ad una meno costosa. Ora ho troppi giga rispetto a quelli che utilizzo, come faccio a cambiarla? Dall'App mi propone solo tariffe con più giga. Se no dovrò cambiare operatore
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2 RISPOSTE 2
gae974
Top - Livello 2
Top - Livello 2
Una volta cambiato offerta, non si può più tornare alla precedente e non si può mai cambiare un'offerta con una con meno giga e/o costo inferiore. Si può solo cambiare con una con più giga. Se ci fai caso, in app da Cambia offerta è proprio specificato "Se vuoi più giga". L'unica sarebbe passare a specifico operatore virtuale e poi tornare in ho. prendendo l'offerta 100 giga €5,99.
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Flavia
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Gemegara, purtroppo la promozione non è modificabile in quanto valgono le condizioni relative all'offerta sottoscritta al momento dell'acquisto. Resto a tua disposizione e ti auguro una buona serata!

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