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interrompere la ricarica automatica

Nazgul
Grande
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Buona giornata. Oggi c'è stata la ricarica automatica per il mio numero ho senza il mio consenso. Avevo un credito di 10 euro, non userò la sim per un mese. Come rimborsare il saldo? Voglio attivarlo dopo un mese, non ora. Grazie
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lukas67
Mitico - Livello 2
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@Nazgul  ha scritto:
Buona giornata. Oggi c'è stata la ricarica automatica per il mio numero ho senza il mio consenso. Avevo un credito di 10 euro, non userò la sim per un mese. Come rimborsare il saldo? Voglio attivarlo dopo un mese, non ora. Grazie

La ricarica automatica viene attivata SOLO con il tuo consenso

Non si può rimborsare quello che ormai hai ricevuto

Ciao

 

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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Nazgul, la ricarica automatica puoi attivarla e disattivarla tu dall'app. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Autoricarica/ta-p/36806 Resto a tua disposizione, buona giornata.

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