A seguito di cattiva ricezione telefonica, ho cambiato operatore da ILIAD ad HO con la portabilità del mio numero telefonico . Tutto è avvenuto in modo perfetto con mio pieno soddisfacimento. Dopo pochi giorni però ho ricevuto notizia del furto dei miei dati personali avvisandomi di sostituire la propria SIM, cosa che ho fatto in data 7-1-2021. Tutto sembrava risolto, ma mi sono accorto, a seguito di aggiornamenti Samsung allo smartphone che nell’impostazioni del telefono non mi viene riportato il mio numero di telefono, ma numero di telefono “sconosciuto”. La conseguenza di tutto questo mi causa l’impossibilità di poter istallare alcune applicazioni che usano il numero di telefono come indirizzo IP e l’anomalia inoltre di non poter leggere il numero telefonico nell’impostazioni del telefono. Come faccio? Ho telefonato e parlato con gli operatori HO e poi con quelli Samsung, ma nessuna soluzione mi è stata data, allora ho provato a sostituire la SIM HO con una TIM e poi ILIAD tutto funziona, compare il numero telefonico, poi ho provato a mettere la SIM incriminata HO su uno smartphone S8 allora ricompare numero telefono “sconosciuto”.
Cosa devo fare? Grazie
Ciao @Ma.56, non abbiamo la possibilità di agire sul dispositivo in seguito agli aggiornamenti effettuati, prova a inserire la Sim in un dispositivo diverso per poi modificare manualmente (di solito in: impostazioni - gestione sim - e inserisci il numero di telefono), successivamente rimetti la Sim nel tuo dispositivo e verifica se visualizzi il numero. Restiamo a disposizione. Buona giornata.
A seguito di cattiva ricezione telefonica, ho cambiato operatore da ILIAD ad HO con la portabilità del mio numero telefonico . Tutto è avvenuto in modo perfetto con mio pieno soddisfacimento. Dopo pochi giorni però ho ricevuto notizia del furto dei miei dati personali avvisandomi di sostituire la propria SIM, cosa che ho fatto in data 7-1-2021. Tutto sembrava risolto, ma mi sono accorto, a seguito di aggiornamenti Samsung allo smartphone che nell’impostazioni del telefono non mi viene riportato il mio numero di telefono, ma numero di telefono “sconosciuto”. La conseguenza di tutto questo mi causa l’impossibilità di poter istallare alcune applicazioni che usano il numero di telefono come indirizzo IP e l’anomalia inoltre di non poter leggere il numero telefonico nell’impostazioni del telefono. Come faccio? Ho telefonato e parlato con gli operatori HO e poi con quelli Samsung, ma nessuna soluzione mi è stata data, allora ho provato a sostituire la SIM HO con una TIM e poi ILIAD tutto funziona, compare il numero telefonico, poi ho provato a mettere la SIM incriminata HO su uno smartphone S8 allora ricompare numero telefono “sconosciuto”.
Le impostazioni della Samsung non permettono di modificare i dati della SIM il problema rimane nella SIM HO a seguito del cambio del seriale. Se non trovo la soluzione sono costretto a cambiare gestore. Comunque grazie
No, vano chiedere aiuto agli operatori Ho, nessuno sa niente, sono andato pure da chi mi ha fatto il passaggio alla HO mi ha detto che loro non sanno niente.
Solo per visualizzare il suo numero di telefono deve andare a impostazioni e premere su gestione sim poi dal menù che segue cliccare sul pulsante che indica "modifica i dettagli della sim " e inserire il numero di telefono.
Dopo premere su OK e tornare indietro.
Il problema da lei segnalato è comunque legato al cambio seriale, originario, della sim e seccede anche nel caso di cambio operatore.
Inoltre alcuni telefoni riescono a identificare il numero di telefono, validalo su Google Crome, altri no.
si lo so dicevo che nel telefono quandi vai in imostazzioni il mio numero non lo fa vedere , al contrario di altre sim quindi mi viene da pensare che non e scritto come visibile