Ciao @aragonzales, se si tratta di addebiti per sms inviati al numero +39393399957*** si tratta di sms di verifica di alcuni servizi Google, come da loro informativa, è possibile che possano generare dei costi e non è previsto il rimborso. Di seguito due link dedicati contenenti informazioni e procedure su come configurare il dispositivo in modo che tale addebito non avvenga: Verificare il numero del proprio telefono Android https://support.google.com/android/answer/7521240?p=verify_number&visit_id=636746688399029538-957879117&rd=1%C2%A0%C2%A0 Modificare il numero di telefono nell'account e le modalità in cui viene utilizzato https://support.google.com/accounts/answer/3463280#services. Restiamo a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @11Dom, il passaggio del tuo numero in ho. avviene in tre giorni lavorativi. Potrai tenere sotto controllo lo stato della portabilità contattando il numero gratuito 42 11 11. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Porto-il-mio-numero-in-ho/ta-p/33 Buon proseguimento di giornata. ... Mostra altro

Ciao, in merito alla tua richiesta ti abbiamo scritto un messaggio di posta privata. Nell'attesa ti auguriamo un buon proseguimento di giornata. ... Mostra altro

Ciao @Almeco81, la promozione si attiva contestualmente all'attivazione della sim provvisoria in attesa del trasferimento del numero del tuo precedente gestore. Pertanto non risultano anomalie in merito a tale segnalazione. Restiamo a tua disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @JoeSerpe, in merito ai messaggi di verifica di alcuni servizi Google, come da loro informativa, è possibile che possano generare dei costi e non è previsto il rimborso. Di seguito trovi due link dedicati contenenti informazioni e procedure su come configurare il dispositivo in modo che tale addebito non avvenga: Verificare il numero del proprio telefono Android https://support.google.com/android/answer/7521240?p=verify_number&visit_id=636746688399029538-957879117&rd=1%C2%A0%C2%A0 Modificare il numero di telefono nell'account e le modalità in cui viene utilizzato https://support.google.com/accounts/answer/3463280#services. Restiamo a disposizione. Buona giornata.   ... Mostra altro

Ciao @egiusti, ti invitiamo a prendere visione del messaggio privato che ti abbiamo inviato. Siamo in attesa di un tuo riscontro. Buon proseguimento di giornata. ... Mostra altro

Ciao @stefano.frizzi, in merito alla registrazione ti ricordiamo che è possibile registrare diverse sim con uno stesso indirizzo mail, ma deve esserci corrispondenza tra i dati anagrafici ed indirizzo mail già utilizzato. Restiamo a tua disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @shady, ti abbiamo inviato un messaggio privato. Restiamo a tua completa disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Beccaccia87, in merito alla tua richiesta ti abbiamo inviato un messaggio privato. Restiamo in attesa di un tuo cortese riscontro. A presto. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Daria1, in merito alla tua richiesta ti abbiamo contattato in privato. Siamo in attesa dei dati richiesti. A presto. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Judith.d, la nostra offerta prevede un contributo di attivazione scontato per i clienti nuovi e i clienti provenienti da specifici operatori. Tale sconto verrá perso anche in caso di portabilitá effettuata in un secondo momento. Il costo verrà scalato direttamente sul credito residuo della sim ho. Restiamo a tua disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Annarita2, al momento riesci ad utilizzare il tuo dispositivo? Se così non fosse otrebbe essere necessario effettuare alcune verifiche, come la presenza di eventuali blocchi dall'estero tramite la tua app, provare ad effettuare una ricerca manuale della rete o inserire la tua sim all'interno di un altro cellulare per capire se può essere legato al cellulare e non alla rete. Restiamo a tua disposizione. Buona giornata ... Mostra altro

Ciao @AlexCz92, la tua criticità persiste? Hai provato ad effettuare una ricerca manuale della rete o una prova incrociata mettendo la tua sim in un altro dispositivo? Facci sapere. A presto! ... Mostra altro

Ciao @maurizio3, le sim ho. hanno in automatico il blocco verso i numeri premium per tutelare i clienti da eventuali addebiti indesiderati sul proprio credito residuo. Di seguito il link con le specifiche. https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Numeri-premium/ta-p/173 Restiamo a tua disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Alfonso88, hai provato ad effettuare delle prove incrociate inserendo la tua sim in un diverso dispositivo? Facci sapere. A presto! ... Mostra altro

Ciao, ti invitiamo a riprovare in un altro momento e ti alleghiamo il link per conoscere tutte le modalità con cui puoi richiedere di passare ad ho.  https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Porto-il-mio-numero-in-ho/ta-p/33. Continua a seguirci. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Skara, ti abbiamo contattato in privato. Siamo in attesa di un tuo riscontro. A presto, buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Michele17, in merito alla tua esigenza ti invitiamo a prendere visione del messaggio privato che ti abbiamo inviato. Siamo a tua completa disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @S_B_, ti invitiamo a tenere sotto controllo i contatori facendo l'accesso alla tua area personale del sito. Continua a seguirci. Buon proseguimento di giornata. ... Mostra altro

Ciao @Matteo9305, ti abbiamo inviato un messaggio privato, nell'attesa di una tua cortese risposta ti auguriamo una buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Cloddina, ti abbiamo inviato un messaggio privato, in attesa di un tuo cortese riscontro ti auguriamo una buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Yeah, ti inviamo un link per illustrarti tutte le modalità di ricarica attualmente a tua disposizione.  https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Ricarico-ho/ta-p/110. Continua a seguirci. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @lorenaf, ti abbiamo contattato tramite un messaggio di posta privata. Siamo a tua completa disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @jim, potrebbe essere un'anomalia momentanea, ti invitiamo a riprovare, Facci sapere. Buon proseguimento di giornata. ... Mostra altro

Ciao @antocar65, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga. Di seguito il link con qualche dettaglio in merito alla riduzione dei consumi: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Controllo-il-consumo-dei-giga/ta-p/12. Continua a seguirci. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @me, al momento non esiste la possibilità di trasferire del credito da una sim ho. ad un'altra. Continua a seguirci. Buon proseguimento di giornata. ... Mostra altro

Ciao @danielev, hai seguito la procedura corretta per rimuovere il tuo numero telefonico? Di seguito trovi due link dedicati, il primo spiega l’experience del cliente, l’altro indica come configurare il dispositivo in modo che tale addebito non avvenga: Verificare il numero del proprio telefono Android https://support.google.com/android/answer/7521240?p=verify_number&visit_id=636746688399029538-957879... Modificare il numero di telefono nell'account e le modalità in cui viene utilizzato https://support.google.com/accounts/answer/3463280#services Facci sapere se hai risolto. Buona giornata.     ... Mostra altro

Ciao @joy53, di seguito il link con tutte le modalità di ricarica attualmente disponibili.  https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Ricarico-ho/ta-p/110. Continua a seguirci. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Vannni, come hai attivato la sim? Se l'hai attivata tramite videochiamata, al termine della procedura sei stato invitato a fornire una password, valida per l'accesso al sito alla App.  Al seguente link la procedura da seguire: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/App-ho-e-area-personale/ta-p/135 Facci sapere se sei riuscito ad accedere. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Samuele1, ti abbiamo contattato in privato, restiamo in attesa di un tuo cortese riscontro. Buon proseguimento di giornata. ... Mostra altro