Ciao @Silvia6868, ti ho inviato un messaggio privato. Resto in attesa di quanto richiesto per verificare insieme. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @Renzo666, ti ho scritto in privato. Resto a tua disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @Cico72, @Kapa93, @Gerry777, vi ho inviato un messaggio in privato. Resto a disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @Foreverpio, non abbiamo opzioni dedicate per l'estero. La tariffazione dall'Albania è la seguente: - chiamate effettuate verso l'Italia ed il Paese in cui ti trovi: 0,232 €/min; - chiamate effettuate verso il resto del mondo 1,50 €/min; - SMS inviati: 0,05 €/SMS; - chiamate ricevute: 0,061 €/min; - navigazione a consumo: 0,05 €/MB (51,20 €/GB). Per maggiori dettagli sulle tariffe all'estero dai un'occhiata qui: https://www.ho-mobile.it/estero.html. Resto a tua disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @Stefanodb, puoi attivare, disattivare o modificare il metodo di pagamento associato al servizio di Autoricarica in autonomia dall’App o dall’area personale del sito in La mia offerta. Il metodo di pagamento può essere gestito anche dall’App nell’area Gestisco il mio profilo oppure dall’area personale del sito accedendo alla sezione Il mio profilo/Pagamenti. Per maggiori info dai un'occhiata qui: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Autoricarica/ta-p/36806. Resto a tua disposizione! ... Mostra altro

Ciao @Bdx79, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto! ... Mostra altro

Ciao @3881427086, ti ho scritto un messaggio privato. Resto a tua disposizione. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Efolauvale, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Efolauvale, se mi fornisci tramite messaggio privato il tuo numero di telefono ed i tuoi dati anagrafici, darò un'occhiata alla tua linea e ti fornirò presto riscontro. Resto a tua disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @Pippo_genoa, il messaggio di notifica per la richiesta di portabilità viene inoltrato sul numero interessato al passaggio, pertanto, la sim dell'altro operatore deve essere attiva e funzionante. Resto a tua disposizione per qualsiasi dubbio o chiarimento. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @Salvocaruso, @Fedegem, @Utente_ho., vi ho inviato un messaggio in privato. Resto in attesa di quanto richiesto per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Stefy12, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Andrw992, se la difficoltà è solo con Instagram, la problematica è riconducibile all'app stessa. Ti invitiamo, dunque, a disinstallarla, reinstallarla e verificarne la funzionalità. Resto a tua disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @iorbita, se necessiti del mio supporto indicami tramite messaggio privato il tuo numero di telefono ed i tuoi dati anagrafici e ti darò presto riscontro. Resto a tua disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @BoomBoom, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Aury2, ti ho inviato un messaggio privato. Resto in attesa di quanto richiesto per verificare insieme. Buona giornata! ... Mostra altro

 Ciao @danilo64, puoi attivare, disattivare o modificare il metodo di pagamento associato al servizio di Autoricarica in autonomia dall’App o dall’area personale del sito in La mia offerta. Il metodo di pagamento può essere gestito anche dall’App nel’area Gestisco il mio profilo oppure dall’area personale del sito accedendo alla sezione Il mio profilo/Pagamenti. Resto a tua disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @dino68, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Nivo, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Marcolucidi, ti ho inviato un messaggio privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. Buona giornata!   ... Mostra altro

Ciao Brux, nel dicembre 2020 ho. Mobile ha denunciato l'attività illecita a danno dei propri clienti, ha sporto denuncia all' Autorità inquirente e informato il Garante della Privacy. Abbiamo immediatamente attivato ulteriori e nuovi livelli di sicurezza per mettere la clientela al riparo da potenziali minacce. Inoltre, abbiamo rigenerato il codice seriale della SIM a tutti i clienti coinvolti che sono stati informati via SMS. Questo nuovo codice sostituisce quello stampato sulla SIM, oggetto dell'attività illecita che, dunque, non avrà più alcun valore. Resto a tua disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @Michelema, ti ho scritto in privato. Resto a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Maryanna28, ti confermo che, per poter chiamare e navigare contemporaneamente, è necessario attivare il servizio VoLTE dalle impostazioni del tuo dispositivo. Per gli iPhone verifica che il dispositivo abbia il 4G abilitato e che il servizio VoLTE sia impostato come attivo. Puoi verificare le impostazioni da: Impostazioni > Cellulare > Opzioni dati cellulare > Abilita 4G > Voce e dati e selezionare 4G, VoLTE attivo. Per i dispositivi Android, invece, controlla che il tuo apparecchio rientri nell'elenco di quelli compatibili col servizio (https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Servizio-VoLTE/ta-p/149518) dopodiché, se presente, verifica che il servizio VoLTE sia attivato sul menu del telefonino seguendo queste indicazioni:  Impostazioni/Connessioni/Reti mobili/Chiamata VoLTE e attivare oppure Impostazioni/Altro/Reti mobili/Chiamata VoLTE e seleziona "Attiva". Resto a tua disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @fabritrento, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Alfeluga, ti ho inviato un messaggio privato. Resto in attesa di quanto richiesto per verificare insieme. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @Caterina66, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto! ... Mostra altro

Ciao @41Pepone, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto! ... Mostra altro

 Ciao @Piero.rusciano, ti suggerisco di provare ad accedere al sito, cancellare la carta memorizzata ed in seguito ricaricare disattivando l'opzione di ricarica veloce. Fammi sapere. Rimango a tua disposizione! ... Mostra altro

Ciao @mailto150864, ti ho inviato un messaggio privato. Resto in attesa di quanto richiesto per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Fà, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto! ... Mostra altro