Ciao @chantal_, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto! ... Mostra altro

Ciao @IronP, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Antonella33, verifica se hai ricevuto la documentazione sull'indirizzo mail utilizzato in fase di registrazione (controlla anche la casella Spam). In caso contrario, puoi inviare la richiesta all' indirizzo e-mail supporto@mail.ho-mobile.it  allegando copia fronte/retro di un documento d'identità in corso di validità. Resto a tua disposizione. Buona serata! ... Mostra altro

Ciao @Aury2, ti ho inviato un messaggio privato. Resto in attesa di quanto richiesto per verificare insieme. Buona serata! ... Mostra altro

Ciao @Angela268, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Ciliegina, il contatore dovrebbe aggiornarsi automaticamente durante la giornata. Se non succede, spegni e riaccendi i dati del tuo telefono e attendi l’aggiornamento. Resto a tua disposizione. Buona serata! ... Mostra altro

Ciao @Sarina.mari93, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Maty65, se al momento del rinnovo non hai credito sufficiente, l'offerta si rinnova comunque generando sulla linea un negativo. Se è già presente un credito negativo, non verrano scalati altri rinnovi. L'offerta riprenderà dalla data in cui effettuerai la ricarica ed il credito tornerà positivo (maggiore di zero). Resto a tua disposizione. Buona serata! ... Mostra altro

Ciao @Bodo5, ti suggerisco di accedere al sito, cancellare la carta memorizzata e successivamente prova a ricaricare disattivando l'opzione di ricarica veloce. Fammi sapere! Resto a tua disposizione. Buona serata! ... Mostra altro

Ciao @n0setn0bet, ti ho scritto in privato. Resto a tua disposizione. Buona serata! ... Mostra altro

Ciao @Emanuele1989, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga.  Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video. Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente. Disabilita gli eventualmenti aggiornamenti automatici. Un consumo eccessivo dei dati in hotspot può dipendere dal numero dei dispositivi collegati o dai file condivisi nelle app di messaggistica e social (foto/video).  Tuttavia, puoi monitorare il consumo dei giga direttamente dalle impostazioni del dispositivo o tramite App dedicate. Resto a tua disposizione. Buona serata! ... Mostra altro

Ciao @Terrypetu, ti ho inviato un messaggio privato. Resto in attesa di quanto richiesto per verificare insieme. Buona serata! ... Mostra altro

Ciao @Michele53,ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Peppino86, qualora dovessi riscontrare nuovamente difficoltà, indicami tramite messaggio privato il tuo numero di telefono ed i tuoi dati anagrafici e sarò lieta di aiutarti. Resto a tua disposizione. Buona serata! ... Mostra altro

Ciao @DracoDaatson, ti ho scritto in privato. Resto a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Mariodsm, ti ho scritto in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto! Buona serata ... Mostra altro

Ciao @Salvatore1307, ti ho inviato un messaggio privato. Resto in attesa di quanto richiesto per verificare insieme. Buona serata! ... Mostra altro

Ciao @katy6, ti ho inviato un messaggio privato. Resto in attesa di quanto richiesto per verificare insieme. Buona serata! ... Mostra altro

 Ciao @Pippo13, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Cococo21, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Blues, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto! ... Mostra altro

Ciao @gpo, ti ho inviato un messaggio privato. Resto a tua disposizione. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Ni68, se necessiti del mio supporto, scrivimi tramite messaggio privato il tuo numero di telefono ed i tuoi dati anagrafici e sarò lieta di aiutarti. Resto a tua disposizione. Buona serata! ... Mostra altro

Ciao @Eddywolf81, ti ho inviato un messaggio privato. Resto in attesa di quanto richiesto per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

@Ariannah1 grazie mille  buona giornata anche a te e buon lavoro  ... Mostra altro

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Ciao @Remix, ti ho inviato un messaggio privato. Resto in attesa per fornirti supporto. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @Ceco1150, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Ciao @Sergav, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto! ... Mostra altro

Ciao @ARIETE84, la sfida dura fino al 30 Giugno 2021. Scoprirai l’esito della sfida al primo accesso alla sezione Più Passi che Giga nel mese successivo a quello della sfida. Potrai, dunque, accedere alla sezione dedicata nell'App entro il 31 Luglio 2021 per scoprire l'esito della sfida ed eventualmente riscattare la ricompensa. Resto a tua disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro