A proposito di Rebecca11

Rebecca11 · ‎18-11-2019

Ciao @ReSeth, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme. Buona giornata!

Rebecca11 · ‎18-11-2019

Ciao @Marcolino_rm, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

Rebecca11 · ‎18-11-2019

Ciao @Eno84, le connessioni instabili che segnali vengono effettuate all'interno della tua abitazione o succede anche fuori? Ti chiedo gentilmente di verificare la connessione outdoor, magari inserendo la sim all'interno di un altro dispositivo per escludere alcuni dei fattori principali. Resto a tua disposizione per maggiori dettagli. A presto!

Rebecca11 · ‎18-11-2019

Ciao @Mobik, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Rebecca11 · ‎18-11-2019

Ciao @Sara15, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

Rebecca11 · ‎18-11-2019

Ciao @Marcodel1978, è possibile si tratti di una indisponibilita' temporanea. Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

Rebecca11 · ‎18-11-2019

Ciao @Esma, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

Rebecca11 · ‎18-11-2019

Ciao @Mgabry, ti basta semplicemente portare, in qualsiasi edicola, il codice di pratica a te assegnato in fase di prenotazione insieme ai tuoi documenti in corso di validità. Resto a tua disposizione per maggiori dettagli. Buona giornata!

Rebecca11 · ‎18-11-2019

Ciao @Lory90, per tutti i dettagli sul servizio puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Numeri-premium/ta-p/173 Resto a tua disposizione. A presto!

Rebecca11 · ‎18-11-2019

Ciao @Emise, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

Rebecca11 · ‎15-11-2019

Ciao @Lauradanzini, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

Rebecca11 · ‎15-11-2019

Ciao @Cecio88, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Rebecca11 · ‎15-11-2019

Ciao @Riccardo75nat, se la tua sim ho . non è stata già oggetto di una precedente portabilità, si, ti confermo che potrai utilizzarla per il trasferimento del numero H3G. Resto a tua disposizione. Buona giornata!

Rebecca11 · ‎15-11-2019

Ciao @Mike338, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

Rebecca11 · ‎15-11-2019

Ciao @Uzz, se accedi tramite rete wifi ti richiederà sempre la password perchìè non riconosce il numero di accesso. Il problema si presente anche direttamente dalla rete dati ho.? Resto a tua disposizione.

Rebecca11 · ‎14-11-2019

Ciao @Onir, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Rebecca11 · ‎14-11-2019

Ciao @Albak, puoi fare Riparti quando mancano meno di 2 gb per terminare i dati della tua offerta. Lo stesso non é disponibile nelle 3 ore precedenti il rinnovo della tua offerta, perché rischieresti di pagare sia il Riparti che il rinnovo dell'offerta. Resto a tua disposizione per maggiori verifiche e/o chiarimenti. Buona giornata!

Rebecca11 · ‎14-11-2019

Ciao @Elisa8, la tecnologia VolTe non è disponibile sulle SIM ho. Quando sei in conversazione la rete del dispositivo passa in automatico da 4G alla tecnologia 3G se disponibile nella zona o eventualmente in Edge o 2G. Pertanto se la zona in cui ti trovi è coperta dalla rete 3G è disponibile la connessione dati. Resto a tua disposizione, buona giornata!

Rebecca11 · ‎13-11-2019

Ciao @Lu60, per le opportune verifiche ti abbiamo richiesto i dati in privato. A presto!

Rebecca11 · ‎13-11-2019

Ciao @Altoga470, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento e ti ringrazio per il tuo contributo alla community di ho.

Rebecca11 · ‎13-11-2019

Ciao @GIACIA85, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

Rebecca11 · ‎13-11-2019

Ciao @Angela69, per le portabilità da kena la promozione passa ad euro 8,99. Ti ricordo però che la stessa deve essere richiesta contestualmente all'acquisto altrimenti perderai lo sconto e l’offerta si rinnova a 12,99€ al mese. Per maggiori dettagli, scrivimi il tuo numero in privato e sarò lieta di verificare! A presto!

Rebecca11 · ‎13-11-2019

Ciao @Herald, una volta terminati i giga per l'estero potrai navigare a consumo. Non è possibile, infatti, attingere a quelli previsti per la connessione su territorio nazionale. Resto a tua disposizione. A presto!

Rebecca11 · ‎13-11-2019

Ciao @Marcopomilia, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

Rebecca11 · ‎13-11-2019

Ciao @Giga78, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto.Buona giornata!

Rebecca11 · ‎13-11-2019

Ciao @Micki, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

Rebecca11 · ‎13-11-2019

Ciao @Marco7110, la velocità effettiva dipende da diversi fattori come il dispositivo utilizzato e/o il sovraccarico della rete. 60 mbps è indicata come la velocità massima. L'instabilità temporanea che riscontri potrebbe dipendere da congestioni di rete momentanee! Sono a tua disposizione per qualsiasi ulteriore domanda. A presto!

Rebecca11 · ‎13-11-2019

Ciao @Matteo_79, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

Rebecca11 · ‎13-11-2019

Ciao @magnumpillai74, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme. Buona giornata!

Rebecca11 · ‎13-11-2019

Ciao @Brus73, la promozione da 70 giga è disponibile solo per nuove attivazioni con contestuale portabilità da alcuni specifici operatori virtuali. Resto a tua disposizione. Buona giornata!

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