ciao @margareta  questo numero per caso era già ho in precedenza ? ... Mostra altro

Ciao visto il grado d'urgenza di consiglio di chiamare l'assistenza clienti al 192121 e far aprire una segnalazione.   Spero di esserti stato d'aiuto ... Mostra altro

Ciao sei solo tu o anche altri tuoi amici che hanno ho. ? ... Mostra altro

Ciao @Lucy75 fai l'accesso direttamente dal sito www.ho-mobile.it inserisci numero di telefono e password fai l'operazione richiesta esci e rientra dall'app e il problema non c'è più    Spero di esserti stato di aiuto ... Mostra altro

@AnimetiddiesUwU  ha scritto: Che sia da telefono o che sia hotspot e la ricerca fatta da pc, se il sito contiene alcune parole chiave mi viene scritto "pagina non trovata" anche se qualunque altro sito funzioni benissimo. Come posso risolvere? Ciao, prova a verificare nelle impostazioni del tuo browser, ad esempio google chrome piuttosto che safari o altro che non ci sia una restrizione o un qualcosa che ti impedisce la navigazione, generalmente vengono bloccati da alcuni antivirus installati nel cellulare, avviene con i dispositivi android, verifica anche quello se nel telefono hai un antivirus momentaneamente mettilo in pausa e prova a navigare come vorresti se il problema si risolve prova atrovare quale opzione impedisce la navigazione poi riabilita il tutto.  Spero di esserti stato di aiuto ... Mostra altro

Hai provato a cancellare cronologia e cookies? ... Mostra altro

io ho apple, quale iphone hai? ... Mostra altro

@Klaus88  ha scritto: Non è possibile attivare il 5g? Ciao  attualmente ho. sfrutta la rete 4G anche inserendo la sim in un telefono abilitato al 5G la tua velocità non cambia. Spero di esserti stato d'aiuto  ... Mostra altro

ciao potrebbe essere un disservizio momentaneo, ti consiglio di fare una prova incrociata con un altro dispositivo per verificare che il problema sussiste o meno, se il problema continua anche sull'altro dispositivo chiama il servizio clienti o contatta il capo ho.fficina per aprire una segnalazione. Spero di esserti stato d'aiuto ... Mostra altro

@Corrado8  ha scritto: Non riesco a utilizzare il telefono in quanto quasi ovunque non riceve e non riesco a telefonare. Inoltre internet e quasi sempre a 000 per cui non posso navigare. Ovviamente con gli operatori precedenti, Tim, Wind e Very questi problemi non li avevo Ciao, hai assenza di segnale o hai segnale ma hai difficoltà a telefonare?  ... Mostra altro

@Martina212  ha scritto: Periodicamente, non riesco ad inviare o ricevere chiamate. Il telefono non squilla. Capita solamente da quando sono passata a gestore telefonico Ciao @Martina212 può essere che sia un errore di rete componi questa stringa sul tuo telefono #33*1234# tasto chiamata il disagio dovrebbe rientrare   Spero di esserti stato d'aiuto  ... Mostra altro

@Andrea976  ha scritto: Salve, ho problemi di invio e ricezione e non riesco a capirne il motivo. Ciao @Andrea976  per prima cosa occorre che tu componga questa stringa sul tuo telefono #33* 1234 [invio] tasto chiamata, successivamente se non funziona ancora occorre che tu faccia una prova incrociata con un altro telefono per vedere se il problema sussiste. Una verifica da fare e controllare nelle impostazine degli sms il numero del centro messaggi che sia: +39 377 0001016 da scrivere tutto attaccato   Spero di esserti stato di supporto  ... Mostra altro

ciao @Lumaca clicca su spesa e traffico - dettaglio traffico -filtri - geografia ( lascia il segno di spunta su estero) successivamente abilita il tasto operazioni gratuite se vuoi visualizzare le operazioni gratuite oltre quelle a pagamento qual'ora ne facessi  Spero di esserti stato d'aiuto ... Mostra altro

Ciao @ByRob Può essere che sia stato registrato in anagrafica in modo errato, in questo caso fai una chiamata al servizio clienti 192121 è una chiamata gratuita. La variazione  da app non puoi eseguirla Spero di esserti stato dìaiuto ... Mostra altro

ciao @Aquila77  accedi alla tua app ho. in basso trovi porto il numero in ho inserisci il numero definitivo seguito dal seriale di 19 cifre che inizia per 8939 accerttati che il numero definitivo sia acceso inserisci il codice di verifica che hai ricevuto e dopo 3 giorni lavorativi il tuo numero passa in ho.  Spero di esserti stato d'aiuto  ... Mostra altro

se non hai ancora risolto il problema recati presso il punto vendita più vicino ... Mostra altro

dicci di più ... Mostra altro

clicca sul tuo numero poi gestisci il mio profilo aggiungo numero ... Mostra altro

ciao @Santo8   Impostazioni Cellulare Rete Dati Cellulare Inserisci nel campo APN: web.ho-mobile.it   Non inserire null'altro, ( anzi se presente cancella ) tranne se non vuoi configurare anche l'hot spot scendi in basso e scrivi nell'APN: internet.ho-mobile.it   Spero di esserti stato d'aiuto ... Mostra altro

ciao @Fema986 puoi farlo anche tu direttamente dall'app ho  scegliendo quella che maggiormente rispecchia le tue esigenze  ... Mostra altro

ciao @Perla1927   puoi cambiare la tua offerta direttamente dall'app ho scegliendo quella che più rispecchia le tue esigenze ... Mostra altro

ciao @Ton2 prima cosa verifica che il tuo credito sia maggiore di 0 successivamente controlla se lo fa su più numeri o sullo stesso numero, e se e anche in recezione... fai una prova incociata inserendo la sim in un altro telefono provando ad inviare e ricevere sms... controlla nelle impostazione dei messaggi che il centro messaggi sia il seguente: +393770001016 deve essere scritto cosi come è..  spero di esserti stato d'aiuto @Ton2  ha scritto: Salve, non riesco a inviare SMS , avrò inviato circa 100 messaggi, ho segnalato al supporto ma purtroppo non riesco a inviare SMS che fare?   ... Mostra altro

ciao @Angelo107 per caso l'app di ho la utilizzi su altri dispositivi? per nel caso devi usarla solo sul telefono dal quale cammini. In ogni caso .. se hai un dispositivo Android, forse per errore hai cambiatoil  permesso di accedere al contapassi del tuo smartphone.  Controlla su: impostazioni>autorizzazioni>attivita’ fisica>ho. Mobile. Arrivato a questa sezione verifica l’accesso ai dati a “sempre”. Accertati inoltre di aver scaricato e accettato le condizioni di Google Fit.  Se hai un dispositivo iOS il contatore dovrebbe aggiornarsi automaticamente durante la giornata. Se non succede spegni e riaccendi i dati del tuo telefono e attendi l’aggiornamento.  Spero di esserti stato d'aiuto ... Mostra altro

ciao @Roby103 la sim la puoi avere gratis quando un tuo amico diventa cliente ho.mobile perchpè gli vengono consegnate 2 sim da consividere con gli amci. La persone che riceve la sim da attivare, in questo caso tu puoi scegliere se fare la portabilità del numero o attivare un nuovo numero scegliendo la promozione di listino in corso, entrambi beneficiate della promo "ho.tanti amici" ovvero i 5 euro di ricarica omaggio all'avvenuta attivazione della sim da app. Spero di esserti stato d'aiuto... In ogni caso ti ho scritto in privato... ... Mostra altro

@King27mp3  ha scritto: Anche io stesso problema. Mi trovo in Liguria vicino ad Alassio, se questo può aiutare ciao :) @King27mp3  digita questa stringa sul telefono #33* 1234 # [invio] che sarebbe il tasto chiamata, serve per eliminare i blocchi in rete. se la stringa non funziona prova a fare una prova incontrociata inserendo la sim in un altro dispositivo e verifica se è presente l'errore anche su quel dispositivo. Se cosi fosse nel tuo telefono vai in impostazioni di rete e metti il segno di spunta da 4G a 3G vedi se il problema sussiste, poi ritorna nuovamente in 4G. Come ultima spiaggia abilita il roaming dati tanto in italia e in tutta l'unione europea è gratuito fatta eccezione dei paesi come Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco e San Marino non rientrano nei Paesi UE. Sper di esserti stato d'aiuto in qualche modo. ... Mostra altro

Ciao :) @Melindamio  @Melindamio  ha scritto: Buongiorno, in questi ultimi giorni, ho la connessione internet ok in 4g, ma non riesco né a fare fare e ne a ricevere telefonate...come mai?? digita questa stringa sul telefono #33* 1234 # [invio] che sarebbe il tasto chiamata, serve per eliminare i blocchi in rete. se la stringa non funziona prova a fare una prova incontrociata inserendo la sim in un altro dispositivo e verifica se è presente l'errore anche su quel dispositivo. Se cosi fosse nel tuo telefono vai in impostazioni di rete e metti il segno di spunta da 4G a 3G vedi se il problema sussiste, poi ritorna nuovamente in 4G. Come ultima spiaggia abilita il roaming dati tanto in italia e in tutta l'unione europea è gratuito fatta eccezione dei paesi come Svizzera, Turchia, Albania, Principato di Monaco e San Marino non rientrano nei Paesi UE. Sper di esserti stato d'aiuto in qualche modo. ... Mostra altro

L’hotspot è incluso nelle offerte ho. ... Mostra altro

Per caso utilizzi un iPhone e sfrutti iMessage senza saperlo? Nel caso utilizzassi un iPhone ti consiglio di andare su impostazioni - messaggi - iMessage ... Mostra altro