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    Numero Uno

Re: Segnale

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @Albifox, @Elisa011 e @Rocco972 se l'assenza di segnale persiste sono a disposizione in privato per raccogliere ulteriori dettagli. Buona serata. ... Mostra altro

Re: Spostamento ricarica

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @Ciccinella, ti informo che ho. non prevede la possibilità di trasferire il credito da una numerazione ad un'altra. Resto a tua disposizione. Buon proseguimento di serata. ... Mostra altro

Re: Non mi fa accedere al riparti con offerta

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @Pierac, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. ... Mostra altro

Re: Come faccio ad esercitare il diritto di recess...

da Capo ho.fficina in Forum Uso la mia SIM
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @MioNonno, hai ricevuto la procedura in privato. Resto a tua disposizione. Buona serata. ... Mostra altro

Re: Addebito Costo chiamate

da Capo ho.fficina in Forum Uso la mia SIM
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @Kos1, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. ... Mostra altro

Re: Rif.: Mancanza ricezione SMS OTP

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @Mario801, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione. A presto! ... Mostra altro

Re: Rif.: Chiavetta 4G LDW931 non naviga

da Capo ho.fficina in Forum Configuro Internet
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @giuseppepi, ti informo che ho. non prevede blocchi sui dispositivi, ne prevede procedure di sblocco. Potresti provare a sentire la casa produttrice della chiavetta per verificare. Resto a tua disposizione. Buona serata. ... Mostra altro

Re: GROSSO PROBLEMA NAZIONALE DI VELOCITA INTERNET

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @shantishanti1978, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona serata.   ... Mostra altro

Re: Rif.: Chiavetta 4G LDW931 non naviga

da Capo ho.fficina in Forum Configuro Internet
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @giuseppepi, riscontri ulteriori criticità con la connessione hotspot oppure hai ulteriori necessità? Sono a tua disposizione, contattami in privato. A presto! ... Mostra altro

Re: Cambio intestazione SIM

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @Mattiadazzi, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. ... Mostra altro

Re: Hot spot non funziona con pc

da Capo ho.fficina in Forum Configuro Internet
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @Niki80, ti suggerisco di prendere visione della guida dedicata. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-l-hot-spot/ta-p/164 . Tienimi aggiornata. A presto! ... Mostra altro

Re: Problemi servizio rete mobile

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @PauCastro, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. ... Mostra altro

Re: E Vergognoso che stiamo pagando è il servizio ...

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @Io69 e @Sitofonz, nel caso in cui stiate riscontrando ulteriori difficoltà sono a vostra completa disposizione. Attendo un messaggio privato con tutti i dettagli. Buona serata. ... Mostra altro

Re: Terzo mondo

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @Nuvola5, era stata riscontrata la presenza di un disservizio nella tua zona, rientrato successivamente. Potresti indicarmi se la criticità persiste? Sono a tua disposizione. Buona serata. ... Mostra altro

Re: Ricarica

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @Yuriroma79, effettua l'accesso al tuo profilo ho.fficina e dopo clicca sulla bustina dei messaggi. Sono a tua disposizione. Buona serata. ... Mostra altro

Re: Giga esauriti all'improvviso e storico traffic...

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @Bloblob, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. ... Mostra altro

Re: Sticker

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @Megg83, lo sticker a cui fai riferimento vale 0 punti, per ulteriori dettagli consulta le condizioni contrattuali al seguente link: https://www.ho-mobile.it/per-il-cliente/?icmp=Sticker_Footer_8 . Buona serata. ... Mostra altro

Re: Anna

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @Annagranatiero, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona serata. ... Mostra altro

Re: Passaggio a Internet ho. Things

da Capo ho.fficina in Forum Uso la mia SIM
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @mpassa, ti informo che l'offerta richiesta non può essere attivata in caso di cambio offerta, può essere richiesta soltanto su attivazioni di nuovi numeri. Resto a tua disposizione. Buona serata. ... Mostra altro

Re: Ho continui problemi di rete internet su Cosen...

da Capo ho.fficina in Forum Configuro Internet
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @Angyme, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. ... Mostra altro

Re: impossibile passare a Ho

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @roby2024, hai verificato che su entrambi i gestori le SIM siano intestate alla stessa persona? Se così fosse è necessario effettuare delle ulteriori verifiche, sono a tua disposizione in privato. Buona serata. ... Mostra altro

Re: Ricarica

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @Argo5, attualmente non è stata riscontrata la presenza di un'anomalia circa l'aggiornamento del credito in App, potresti provare a verificare la presenza di eventuali aggiornamenti? ... Mostra altro

Re: Rif.: Presentiamoci <3

da Capo ho.fficina in Forum Passo a ho.
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @Giada2405, la criticità che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato, verificheremo insieme quanto succede. Buona serata. ... Mostra altro

Re: Esim

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @Arianna111, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona serata.   ... Mostra altro

Re: Ricariche

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @Ben59, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione. A presto! ... Mostra altro

Re: Mancata ricarica

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @Favido, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Re: Potabilità numero

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
2 settimane fa
2 settimane fa
Ciao @Gavin1, ti invito a ripetere la procedura fotografando il Fronte del codice fiscale insieme alla vecchia SIM (il lato con il seriale) ed  il Retro del codice fiscale insieme alla vecchia SIM (il lato con il seriale). Resto a tua completa disposizione. Buona serata. ... Mostra altro

Re: Non mi arrivano le chiamate

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
3 settimane fa
3 settimane fa
Ciao @Gio712, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Re: Mio Esim est attivo ma no ci connette.

da Capo ho.fficina in Forum Uso la mia SIM
3 settimane fa
3 settimane fa
Ciao @Cledor, ved un errore sui nostri sistemi in data 30/12/2024, da quel giorno non hai più provato ad installare la tua eSIM? Fammi sapere! Sono a tua completa disposizione! ... Mostra altro

Re: Mio Esim est attivo ma no ci connette.

da Capo ho.fficina in Forum Uso la mia SIM
3 settimane fa
3 settimane fa
Ciao @Cledor, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro
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