Abbiamo modificato i dati per privacy. Solo rinnovo dell’offerta avrai a disposizione di nuovo tutti i Giga. ... Mostra altro

Ciao @Chubasco, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Verifica-in-due-passaggi/ta-p/441126 ... Mostra altro

Ciao @Ginojio, non riesci quindi ad entrare in App? Potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato? ... Mostra altro

Ciao @Gra7, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Modalit%C3%A0-di-ricarica/ta-p/110 ... Mostra altro

Ciao @Flavio.urli, non abbiamo visione dei tuoi dati qui sulla community, ti invito pertanto a scriverli in un messaggio privato! Resto a disposizione  ... Mostra altro

Restiamo a disposizione.  ... Mostra altro

Ciao @dj1mpacto, potresti scrivermi i tuoi dati in un messaggio privato? Mi piacerebbe verificare. Grazie  ... Mostra altro

Ciao @Fored, puoi richiedere il rimborso della eSIM e procedere con un nuovo acquisto o fare la sostituzione direttamente presso un nostro punto vendita  ... Mostra altro

Ciao @Nicolassy3 , prova così: Vai in Impostazioni > Messaggi > Invia e Ricevi > ID Apple > Esci.  A questo punto torna indietro e disattiva la funzione iMessage. Lascia il servizio disattivo per 24h Torna in Impostazioni > Messaggi > Attivare iMessage  (La richiesta parte in automatico, la conferma è l'avviso che l'operazione potrebbe causare addebiti), quindi il numero va in caricamento.  Attendere qualche minuto e procedere con l'accesso all' ID Apple da questa schermata L'attivazione può avvenire entro 24h pertanto è consigliabile evitare di fare più tentativi consecutivi, in caso di esito ko riprovare dopo 24h.               ... Mostra altro

Ciao @Davedave75, posso verificare. Potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato? Grazie, resto a disposizione.  ... Mostra altro

Ciao @Maurone66,  no, niente, si è trattato di un nostro errore interno di sistema. Non ci saranno variazioni sul servizio  ... Mostra altro

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Ciao @Kele, si, per un errore interno di sistema l'autoricarica non si è completata per tale motivo, per il mese in corso, la ricarica dovrai farla manualmente da canale alternativo. Ci scusiamo per il disagio ... Mostra altro

Ciao @SusyMO, per procedere con la modica dell'intestazione anagrafica posso inviare tramite SMS un apposito link sul numero in questione. Cliccando sul link partirà una semplice procedura durante la quale è richiesto il documento di riconoscimento in originale, il codice fiscale in originale e la SIM in originale e funzionante (per accertare il possesso sarà inviato un OTP tramite SMS sul numero per cui è richiesto il cambio intestatario). Indicami il numero tramite messaggio privato e sarò felice di inviarti il messaggio. Altrimenti puoi anche recarti presso un punto vendita autorizzato. Puoi trovare quello più vicino a te al seguente link: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html Tienimi aggiornata ... Mostra altro

Ciao @pieschy , mi piacerebbe verificare. Potrei avere i tuoi dati in un messaggio privato? Resto a disposizione  ... Mostra altro

Ciao @Mister_LB, il codice è arrivato tramite sms? Quindi un OTP? Potrei avere i tuoi dati in privato per una verifica? Grazie  ... Mostra altro

Ciao @Sandrino1, le chiamate effettuate dall'Italia all'estero sono chiamate internazionali non comprese nell'offerta. Buona serata.  ... Mostra altro

Ciao @Mirko76to , devi recarti in un punto vendita e richiedere il passaggio a sim fisica dopo aver effettuato una denuncia di furto/smarrimento. Successivamente potrai nuovamente trasformare la sim in eSIM  ... Mostra altro

Ciao @Fra184 , se non hai risolto posso verificare. Lasciami pure i tuoi dati in un messaggio privato!  ... Mostra altro

Ciao @malcontento , a che genere di messaggi ti riferisci?  ... Mostra altro

Ciao @Mery43 , potresti dettagliarmi i tuoi dati in un messaggio privato? Mi piacerebbe verificare. Grazie  ... Mostra altro

Ciao @Martas93, in 5G sicuramente scarichi i dati più velocemente ma per il consumo non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio sull'utilizzato dei giga. Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video. Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche dalle Mappe e se ti colleghi in hotspot. Verifica dalle impostazioni del tuo dispositivo quale APP o servizio ha consumato più giga. Restiamo a tua completa disposizione. ... Mostra altro

Ciao @Laur2, la carta di credito accettata è solo quella circuito Visa, per PayPal non abbiamo anomalie. Potresti scrivermi in privato i tuoi dati per una verifica? Grazie, resto a disposizione.  ... Mostra altro

Ciao @gallina1974, generalmente il rifiuto arriva nelle 24 ore successive all'inserimento. Per tutti i dettagli, resto a disposizione.  ... Mostra altro

Ciao @DoctorJoh, avresti dovuto ricevere due mail , ha verificato nella cartella spam? Se mi lasci i dati in privato, mi piacerebbe verificare. Grazie  ... Mostra altro

Ciao @77seven77, in app trovi sia i giga totali, in alto al contatore, che quelli utilizzabili in Ue nella sezione in basso dedicata!  ... Mostra altro

Ciao @Giusy762, per procedere con la modica dell'intestazione anagrafica posso inviare tramite SMS un apposito link sul numero in questione. Cliccando sul link partirà una semplice procedura durante la quale è richiesto il documento di riconoscimento in originale, il codice fiscale in originale e la SIM in originale e funzionante (per accertare il possesso sarà inviato un OTP tramite SMS sul numero per cui è richiesto il cambio intestatario). Indicami il numero tramite messaggio privato e sarò felice di inviarti il messaggio. Altrimenti puoi anche recarti presso un punto vendita autorizzato. Puoi trovare quello più vicino a te al seguente link: https://www.ho-mobile.it/trova-negozio.html Tienimi aggiornata. ... Mostra altro

Ciao @Mg26 , probabilmente la ricarica non è andata a buon fine, ma posso verificare. Lasciami pure i tuoi dati in un messaggio privato. Sono  a disposizione.  ... Mostra altro

Ciao @Daniele8398, puoi dettagliarmi la richiesta in privato completa di tutti i dati? Mi piacerebbe verificare. Grazie  ... Mostra altro

Ciao @Claudia.a.b , posso verificare. Mi scrivi i tuoi dati in un messaggio privato? Grazie  ... Mostra altro