Ciao @Max990, trovi eventuali offerte disponibili sul tuo numero direttamente nell'app alla voce " Cambio offerta " Buona serata! ... Mostra altro

Hi @MEHRBOD, we can check. Leave me a private message indicating your data and that of the sim, I will check and give you feedback. Have a good evening! ... Mostra altro

Ciao @Alex1212, ha bloccato il Pin?  Puoi sbloccarlo inserendo il codice Puk che potrai recuperare sia nella confezione di acquisto sia nell'area personale dell'App o del sito. Dall'App cliccando sul menù in alto a destra e successivamente sul numero, poi su gestisco il mio profilo e dinuovo sul numero di telefono dove troverai il Puk. Dall'area personale del sito il percorso è: Il mio profilo - I miei numeri - Visualizza (cliccando sul numero interessato). Restiamo a disposizione. Buona serata! ... Mostra altro

Ciao @Stevo, grazie per la segnalazione, mi piaccerebbe verificare! Potresti gentilmente indicarmi i tuoi dati in un messaggio privato? Resto a tua disposizione. Bona serata, ... Mostra altro

Ciao @Gianluigi82, il rinnovo dell' offerta ho. avviene sempre lo stesso giorno del mese successivo, indifferentemente se il mese prevede 28, 30 o 31 giorni. Resto a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento. Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @Matteo1973ago, ti ho lasciato un messaggio privato. Resto a tua disposizione. ... Mostra altro

Ciao @Mushin, mi piacerebbe verificare quanto segnalato. Aspetto i tuoidati in un messaggio privato. Grazie! ... Mostra altro

Ciao @Andrealago2004, grazie per la segnalazione, mi piacerebbe verificare. Aspetto i tuoi dati in un messaggio privato. Buona serata!  ... Mostra altro

Ciao @Trisdicuori, l'iniziativa "ho.Tanti amici" è terminata il 21/10/2021 ed è stata sostituita dal programma "Porta tutti in ho." che prevede l'erogazione del bonus al primo rinnovo utile dell'offerta da parte dell'invitato. Per maggiori dettagli ti invitiamo a consultare il seguente link: https://www.ho-mobile.it/portatuttiinho/ Restiamo a tua disposizione. ... Mostra altro

Ciao @Tostapane72, grazie per la segnalazione, mi piacrebbe verificare. Potresti lasciarmi un messaggio privato completo dei tuoi dati per un controllo? Resto a tua disposizione! ... Mostra altro

Ciao @Flavioj, le nostre sim funzionano anche negli smart watch. Prova a verificare le impostazione.Resto a tua disposizione! ... Mostra altro

Grazie ... Mostra altro

Ciao! Messaggio inviato! Comunque l'otp l'ho ricevuto + il messaggio di avvenuta portabilità. in PM ti ho dettagliato tutto! Grazie @Rebecca  ha scritto: Ciao @Nicolacom, se hai effettuato la disdetta del numero Iliad prima che venisse completata la portabilità in ho. quasi sicuramente il passaggio sarà fallito in quanto per confermare la richiesta inviamo un codice OTP sul numero principale e non essendo attivo difficilmente si riesce a completare la procedura. ( Come può un gestore rimborsare il numero e lasciartelo attivo per fare portabilità. Il diritto di recesso ti spetta nei 14 gg è vero ma non potrai avere il numero rimborstao!) Motivo per il quale ti ritrovi ad avere il solo numero provvisorio Ho. Ad ogni modo, se mi invii i tuoi dati in un messaggio privato darò un'occhiata.    ... Mostra altro

Ciao @franbiffi, ti confermo che se hai più di una SIM attiva con ho. potrai scegliere su quale attivare il servizio.Resto a tua disposizione! ... Mostra altro

Ciao @_R3IN3R_, mi piacerebbe verificaree. Se mi invii un messaggio privato completo dei tuoi dati darò un'occhiata. Grazie!  ... Mostra altro

Ciao @AhmedMahrous, se mi lasci in privato i tuoi dati e la mail dalla quale hai inviato la richiesta, posso dare un'occhiata! Grazie. ... Mostra altro

Ciao @FeliceG, l'App non si aggiorna in tempo reale. Nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali comunque non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga. Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video, controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestiscile manualmente come anche la riproduzione automatica dei video nei vari siti e social. Un consumo eccessivo dei dati lo puoi avere anche se ti colleghi in hotspot e dal numero dei dispositivi collegati o dai file condivisi nelle app di messaggistica e social (foto/video). Disabilita anche gli aggiornamenti automatici in 4g sia del software che delle App. Puoi comunque monitorare il consumo dei giga direttamente dalle impostazioni dello smartphone o tramite App dedicate. Restiamo a disposizione. Buona giornata.  ... Mostra altro

Ciao @MariaGrecia, hai ricevuto mercoledi un nostro messaggio in cui ti venivano i richiesti i dati per una verifica. Messaggio al quale non hai ancora risposto. Come facciamo a verificare! Appena ricerò quanto richiesto, ti fornirò supporto. Grazie. ... Mostra altro

Ciao @PATCAR, potresti dettagliarmi la tua richiesta in privato completandola anche dei tuoi dati? Grazie, mi piacerebbe verificare! ... Mostra altro

Ciao @Enrico34, grazie per la segnalazione. Mi piacerebbe verificare. Potresti gentilmente inviarmi un messaggio privato completo dei tuoi dati? Resto a tua disposizione! ... Mostra altro

Ciao @Zimo995, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-altri-dispositivi/ta-p/164. Resto a tua disposizione! ... Mostra altro

Ciao @Zimo995, ti chiedo gentilemte di spegnere il telefono per qualche minuto ed l riavvio testare la funzionalità del VoLTe nelle successive 24 ore. Resto a tua completa disposizione!  ... Mostra altro

Perfetto ringrazio tanto per la risposta precisa !! Ho impostato da GID a IMSI sperando non accada nulla anche se si è impostato in automatico su GID. ... Mostra altro

Ciao @Salentino83,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.  Buona serata. ... Mostra altro

Ciao @Luca2886, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Condivido-i-dati-del-mio-smartphone-con-altri-dispositivi/ta-p/164. Resto a tua disposizione! ... Mostra altro

Ciao @Alessia741, l'anomalia sulle mancate ricariche ci risulta ad oggi regolarmente rientrata. L'importo che visualizzi come addebitato è  semplicemente una preautorizzazione di pagamento che verrà stornata in automatico. Per qualsiasi ulteriore richiesta resto a tua disposizione!  ... Mostra altro

Ciao @dalag, @Mr-Accomando,@ _Daniele_  @mistermax, l'anomalia sulle mancate ricariche ci risulta ad oggi regolarmente rientrata. L'importo che visualizzi come addebitato è  semplicemente una preautorizzazione di pagamento che verrà stornata in automatico. Per qualsiasi ulteriore richiesta resto a vostra disposizione! ... Mostra altro

Ciao @Lien, ti confermo che non c'è stato nessun doppio addebito. Quello che vedi è solo una preautorizzazione di pagamento che verrà rilasciata in automatico. Resto a tua disposizione! Buona giornata!  ... Mostra altro

Ciao @Chiara1993, l'anomalia sulle mancate ricariche ci risulta ad oggi regolarmente rientrata. L'importo che visualizzi come addebitato è  semplicemente una preautorizzazione di pagamento che verrà stornata in automatico. Per qualsiasi ulteriore richiesta resto a tua disposizione!  ... Mostra altro

Ciao @Ieso, grazie per la segnalazione, mi piacerebbe verificare. Ti chiedo pertanto di inviarmi i tuoi dati in un messaggio privato. Nell'attesa ti invito a portare la rete temporaneamente in 2G (3G se hai utilizzi un Iphone) spegnere qualche minuto ed al riavvio reimpostare il 4G. Resto a tua disposizione! ... Mostra altro