A proposito di Cinthya

Cinthya · ‎17-02-2023

Ciao @Iperdiodo, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

Cinthya · ‎17-02-2023

Ciao @Jioe72, per i clienti che attivano la sim con portabilità da alcuni operatori abbiamo un' offerta speciale: 150 Giga, minuti ed SMS illimitati a soli 7.99 € al mese. Per maggiori info, dai uno sguardo a questo link: https://www.ho-mobile.it/offer-orange.html . Resto a tua disposizione.

Cinthya · ‎17-02-2023

Ciao @Nina20, quando è in corso il rinnovo dell'offerta non è possibile procedere al cambio dell'offerta. La tua offerta si rinnoverà in automatico al costo previsto con i GB dell'offerta attuale. Resto a tua disposizione. Buona serata.

Cinthya · ‎17-02-2023

Ciao @Caste95, avendo attivato la nuova sim con nuovo numero questa non andrà a sostituire la vecchia sim. Ora hai 2 sim Ho. mobile. Il numero ti è stato chiesto come recapito alternativo di contatto. Resto a tua disposizione.

Cinthya · ‎17-02-2023

Ciao @Patrizietto, non tutte le offerte prevedono il “Riparti”. I dettagli delle offerte sono disponibili sul sito nella sezione trasparenza tariffaria, al seguente link: https://www.ho-mobile.it/trasparenza-tariffaria.html . Resto a tua disposizione!

Cinthya · ‎17-02-2023

Ciao @Nickname663, puoi trovare tutti i modi di ricaricare al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Ricarico-ho/ta-p/110. Buona serata.

Cinthya · ‎16-02-2023

Ciao @Cris27, grazie per la segnalazione. Vorrei effettuare delle verifiche. Puoi inviarmi un messaggio privato con il numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario della linea? Buona giornata.

Cinthya · ‎16-02-2023

Ciao @Cris27, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Cinthya · ‎16-02-2023

Ciao @Mattia071, ti informo che non è prevista la disattivazione temporanea della sim. Resto a tua disposizione. Buona serata.

Cinthya · ‎16-02-2023

Ciao @_Valentina_ , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Cinthya · ‎16-02-2023

Ciao @Lorenzo6, per sostituire la tua SIM devi recarti presso un punto vendita ho. Puoi sostituire la SIM solo se sei l'intestatario o il possessore registrato all'area personale non è possibile delegare un'altra persona che lo faccia al posto tuo. Porta con te un documento di identità valido e il codice fiscale. Per la sostituzione, se l'hai smarrita o te l'hanno rubata, porta copia della denuncia di furto o smarrimento fatta presso le autorità competenti. Consulta questa pagina per tutti i dettagli link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Sostituzione-SIM/ta-p/19. Buona serata.

Cinthya · ‎16-02-2023

Ciao @SILVER90, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buona serata.

Cinthya · ‎16-02-2023

Ciao @Felix48, puoi verificare il tuo dettaglio di connessioni internet degli ultimi 6 mesi sull'app ho. o sull'area personale del sito. Dal menu principale seleziona la voce Spesa e traffico e clicca su Dettaglio traffico. Per tua comodità trovi tutte le informazioni qui link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Controllo-i-consumi-nel-dettaglio/ta-p/9. Buona serata.

Cinthya · ‎16-02-2023

Ciao @Daniela261 , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Cinthya · ‎16-02-2023

Ciao @FrancescaAnnamaria, non tutte le offerte prevedono il “Riparti”. I dettagli delle offerte sono disponibili sul sito nella sezione trasparenza tariffaria, al seguente link: https://www.ho-mobile.it/trasparenza-tariffaria.html . Resto a tua disposizione!

Cinthya · ‎16-02-2023

Ciao @Michele2000, non tutte le offerte prevedono il “Riparti”. I dettagli delle offerte sono disponibili sul sito nella sezione trasparenza tariffaria, al seguente link: https://www.ho-mobile.it/trasparenza-tariffaria.html . Restio a tua disposizione!

Cinthya · ‎16-02-2023

Ciao @Sam111974, non è possibile accedere direttamente al dettaglio delle chiamate ricevute, trovi tutti i dettagli consultando questa pagina al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Operatore-Uso-la-mia-SIM/Dettaglio-chiamate/ta-p/75372. Resto a tua disposizione.

Cinthya · ‎16-02-2023

Ciao @antonella1025 , puoi compilare il modulo in ogni sua parte senza inserire l' Iban, se hai pagato con PayPal riceverai il rimborso entro 5 giorni lavorativi dalla gestione della richiesta di recesso. Trovi i dettagli della modalità di recesso al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Ci-ho-ripensato/ta-p/32. Buona serata.

Cinthya · ‎16-02-2023

Ciao @Andrea747 , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Cinthya · ‎16-02-2023

Ciao @Manzotin1, ti informo che il rinnovo dell'offerta è previsto lo stesso giorno del mese successivo. Può avvenire in date diverse nel caso in cui il rinnovo sia il 31 o il 30 del mese e il mese successivo non abbia 31 o 30 giorni, l'offerta si rinnoverà l'ultimo giorno di quel mese. Nel caso in cui il rinnovo sia il 31 del mese, a Febbraio si rinnoverà il 28. Resto a tua disposizione.

Cinthya · ‎15-02-2023

Ciao @Anna8701, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

Cinthya · ‎15-02-2023

Ciao @Bartofaby, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Cinthya · ‎15-02-2023

Ciao @Jeremi , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Cinthya · ‎15-02-2023

Ciao @Eli42 , quando viaggi nei Paesi dell’Unione Europea, puoi usare tranquillamente la tua offerta senza costi aggiuntivi per chiamare e navigare, salvo il rispetto delle condizioni di uso corretto e lecito, Quando viaggi in Paesi che non fanno parte della Comunità Europea sia le chiamate in uscita che le chiamate in entrata, gli sms e la navigazione in roaming sono a pagamento. Per tutti i dettagli puoi consultare questo link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Voglio-conoscere-le-tariffe-per-l-estero/ta-p/116. Resto a tua disposizione.

Cinthya · ‎15-02-2023

Ciao @Gg20, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Cinthya · ‎15-02-2023

Ciao @Faber84 , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Cinthya · ‎15-02-2023

Ciao @Nicosmeri, non tutte le offerte prevedono il “Riparti”. I dettagli delle offerte sono disponibili sul sito nella sezione trasparenza tariffaria, al seguente link: https://www.ho-mobile.it/trasparenza-tariffaria.html . Resto a tua disposizione!

Cinthya · ‎15-02-2023

Ciao @Massimo44 , non tutte le offerte prevedono il “Riparti”. I dettagli delle offerte sono disponibili sul sito nella sezione trasparenza tariffaria, al seguente link: https://www.ho-mobile.it/trasparenza-tariffaria.html . Resto a tua disposizione!

Cinthya · ‎15-02-2023

Ciao @Mel6 , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

Cinthya · ‎14-02-2023

Ciao @Giorgia29, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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