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    Numero Uno

Re: Non funziona ti parti

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎14-02-2023 09:07 PM
‎14-02-2023 09:07 PM
Ciao @TheCesare90 , ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata. ... Mostra altro

Re: portabilità

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-02-2023 09:03 PM
‎10-02-2023 09:03 PM
Ciao @valelarossa1 , per tutti i dettagli su come richiedere la portabilità visita questa pagina  https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Porto-il-mio-numero-in-ho/ta-p/33 Se dovessi riscontrare ulteriori difficoltà, mandami il numero ho. e il codice fiscale dell'intestatario tramite messaggio privato. Buona giornata!   ... Mostra altro

Re: Anomalia giga

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-02-2023 09:00 PM
‎10-02-2023 09:00 PM
Ciao @Sesse , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Re: come parlare con operatore ho

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-02-2023 08:58 PM
‎10-02-2023 08:58 PM
Ciao @franci16, puoi contattare il servizio clienti al 192121 dal numero ho. oppure l'800688788 anche da altro operatore. Resto a tua completa disposizione. ... Mostra altro

Re: Rinnovo offerta

da Capo ho.fficina in Forum Uso la mia SIM
‎10-02-2023 08:49 PM
‎10-02-2023 08:49 PM
Ciao @Asu97, non tutte le offerte prevedono il “Riparti”. I dettagli delle offerte sono disponibili sul sito nella sezione trasparenza tariffaria, al seguente link: https://www.ho-mobile.it/trasparenza-tariffaria.html . Resto a tua disposizione! ... Mostra altro

Re: reclamo

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-02-2023 08:37 PM
‎10-02-2023 08:37 PM
Ciao @franci16 , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Re: Il riparti dei gb mi da errore.

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-02-2023 08:36 PM
‎10-02-2023 08:36 PM
Ciao @Klaudio82 , l'offerta da 150 giga non prevede il "Riparti". I dettagli delle nostre offerte le trovi al link https://www.ho-mobile.it/trasparenza-tariffaria.html?icmp=HP_Footer_10 .Resto a tua disposizione. ... Mostra altro

Re: ..

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-02-2023 08:33 PM
‎10-02-2023 08:33 PM
Ciao @Marianna.1 , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Re: Richiesta info

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-02-2023 08:31 PM
‎10-02-2023 08:31 PM
Ciao @Samuele777 , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Re: 3 giorni senza poter effettuare ricarica

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-02-2023 08:26 PM
‎10-02-2023 08:26 PM
Ciao @Francescascontenta , ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. ... Mostra altro

Re: Riparti

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-02-2023 08:23 PM
‎10-02-2023 08:23 PM
Ciao @Amalia7 , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Re: Giga non ricaricati

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-02-2023 08:19 PM
‎10-02-2023 08:19 PM
Ciao @Frank91., ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata. ... Mostra altro

Re: Giga non ricaricati

da Capo ho.fficina in Forum Configuro Internet
‎10-02-2023 08:17 PM
‎10-02-2023 08:17 PM
Ciao @Martinagug , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Re: Ricarica giga

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-02-2023 08:15 PM
1 ho.yeah
‎10-02-2023 08:15 PM
1 ho.yeah
Ciao @Valetres4 , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Re: ho acquistato sim online con richiesta portabi...

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-02-2023 08:07 PM
‎10-02-2023 08:07 PM
Ciao @pesegiu73 , ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Re: Spiegazione

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-02-2023 08:03 PM
‎10-02-2023 08:03 PM
Ciao @Maria5 , hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata   ... Mostra altro

Re: Problemi con la ricarica da app

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-02-2023 08:00 PM
‎10-02-2023 08:00 PM
Ciao @Angelo135 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.   ... Mostra altro

Re: Non é possibile effettuare la ricarica

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-02-2023 07:50 PM
‎10-02-2023 07:50 PM
Ciao @2night , ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. ... Mostra altro

Re: Portabilità numero fallita

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-02-2023 07:47 PM
‎10-02-2023 07:47 PM
Ciao @Martina021 , ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buona serata.   ... Mostra altro

Re: rinnovo offerta ma non hanno caricato i giga

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-02-2023 07:00 PM
‎10-02-2023 07:00 PM
Ciao @Alberto2011 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.   ... Mostra altro

Re: Codice Q8 ho+

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-02-2023 06:39 PM
‎10-02-2023 06:39 PM
Ciao @Simo89m , ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. ... Mostra altro

Re: Come parlare con un operatore

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎10-02-2023 06:35 PM
‎10-02-2023 06:35 PM
Ciao @Peppe11, puoi contattare il servizio clienti al numero 192121 da numero Ho. oppure 800688788 da qualsiasi gestore. Resto a tua disposizione! ... Mostra altro

Re: non riesco a attivare sim ho

da Capo ho.fficina in Forum Uso la mia SIM
‎09-02-2023 09:01 PM
‎09-02-2023 09:01 PM
Ciao @Stefano651, se hai acquistato la SIM online con consegna a casa, puoi attivarla direttamente dall'app Ho. La procedura da seguire la trova al seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Operatore-Passo-a-ho/Attivo-la-SIM-via-app-con-videoselfie/ta-p/104503 . Resto a tua disposizione! Buona serata. ... Mostra altro

Re: Opzione RIPARTI non disponibile

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎09-02-2023 08:34 PM
‎09-02-2023 08:34 PM
ciao @Morea961, le offerte superiori a 100 Gb non prevedono la possibilità del "Riparti". I dettagli delle offerte sono disponibili sul sito nella sezione trasparenza tariffaria, al seguente link: https://www.ho-mobile.it/trasparenza-tariffaria.html . Resto a tua disposizione! ... Mostra altro

Re: Opzione RIPARTI non disponibile

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎09-02-2023 08:27 PM
‎09-02-2023 08:27 PM
Ciao @FERU , non tutte le offerte prevedono il “Riparti”. I dettagli delle offerte sono disponibili sul sito nella sezione trasparenza tariffaria, al seguente link: https://www.ho-mobile.it/trasparenza-tariffaria.html . Resto a tua disposizione!   ... Mostra altro

Re: Operatore Wind tre

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎09-02-2023 08:23 PM
‎09-02-2023 08:23 PM
Ciao @Nicolabel , per i clienti Wind Tre abbiamo due offerte: 50 giga, minuti ed SMS illimitati a soli 11.99 € al mese e 150 giga, minuti ed SMS illimitati a soli 13.99. Per maggiori info, dai uno sguardo a questo link: https://www.ho-mobile.it/offer-purple.html ! Ti aspettiamo in famiglia. ... Mostra altro

Re: Non ho Giga nonostante il rinnovo

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎09-02-2023 08:16 PM
‎09-02-2023 08:16 PM
Ciao @Mike1092, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!   ... Mostra altro

Re: Aggiornamento iOS 16.3

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎09-02-2023 08:13 PM
‎09-02-2023 08:13 PM
Ciao @Anto1982 , ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buona serata. ... Mostra altro

Re: cambio dati anagrafici

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎09-02-2023 08:08 PM
‎09-02-2023 08:08 PM
Ciao @Therealpablo10, puoi accedere dal seguente link https://supporto.ho-mobile.it/t5/Operatore-Uso-la-mia-SIM/Accesso-e-modifica-dei-miei-dati-personali/ta-p/98 , scaricare il modulo di richiesta per la modifica dei dati personali, compilarlo e rispedirlo, con allegata copia fronte retro del documento di identità,  all’indirizzo mail  privacy@mail.ho-mobile.it. Grazie e buona serata. ... Mostra altro

Re: Non mi fa ripartire

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎09-02-2023 07:59 PM
‎09-02-2023 07:59 PM
Ciao @Fraktheo77, le offerte superiori a 100 Gb non  prevedono il Riparti. I dettagli delle nostre offerte le trovi al link https://www.ho-mobile.it/trasparenza-tariffaria.html?icmp=HP_Footer_10 Resto a tua disposizione. ... Mostra altro
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