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‎21-09-2022
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    Numero Uno

Re: Cambio offerta non attivo

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎15-09-2022 09:33 AM
‎15-09-2022 09:33 AM
Ciao @Seremari, i cambi sono disponibili solo se previsti nella sezione dell'App Cambio Offerta. Ti suggerisco, dunque, di monitorare l'app per verificare le eventuali offerte a te dedicate. Resto a tua disposizione. Buona giornata!       ... Mostra altro

Re: 3*******1

da Capo ho.fficina in Forum Configuro Internet
‎15-09-2022 09:17 AM
‎15-09-2022 09:17 AM
Ciao @Abdrahim, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Ti ho comunque inviato un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento. Buona giornata! ... Mostra altro

Re: Problemi con la ricarica

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎15-09-2022 08:52 AM
‎15-09-2022 08:52 AM
Ciao @Fefas, hai risolto? Fammi sapere! ... Mostra altro

Re: Rif.: Come aumentare già all'estero

da Capo ho.fficina in Forum Configuro Internet
‎15-09-2022 08:51 AM
‎15-09-2022 08:51 AM
Ciao @Carlo5905, se hai terminato i giga previsti nei Paesi UE navigherai a 0,43 cent al mega fino al tuo ritorno in Italia o al rinnovo della tua offerta. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-passare-a-ho/Voglio-conoscere-le-tariffe-per-l-estero/ta-p/116. Resto a tua disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Re: Non vedo dati secondo numero con l’app

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎15-09-2022 08:47 AM
‎15-09-2022 08:47 AM
Ciao @dario.g, puoi aggiungere un numero sulla tua APP ho. facendo tap sul tuo numero, cliccando su Gestisco il mio profilo e poi su Aggiungo numero. Rimango a disposizione. Buona giornata!   ... Mostra altro

Re: cambio offerta

da Capo ho.fficina in Forum Uso la mia SIM
‎15-09-2022 08:43 AM
‎15-09-2022 08:43 AM
Ciao @Zusby, la tua opinione per noi è molto importante poiché ci permette di crescere e migliorare. Continua a seguirci per essere sempre aggiornato sulle novità! Resto a tua disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Re: Velocità connessione

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎15-09-2022 08:34 AM
‎15-09-2022 08:34 AM
Ciao @FrancescoZappia97, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto!   ... Mostra altro

Re: Come mai non mi è arrivata la ricarica porta u...

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎15-09-2022 08:31 AM
‎15-09-2022 08:31 AM
Ciao @Martas93, il bonus verrà erogato sulle sim interessate entro 7 giorni dal primo rinnovo mensile dell'offerta da parte dell'invitato. Resto a tua disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Re: Internet Modem Tenda 4G09

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎15-09-2022 08:29 AM
‎15-09-2022 08:29 AM
Ciao @Max999, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto!   ... Mostra altro

Re: Rif.: PORTABILITÀ VS ALTRO OPERATORE ICCID ERR...

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎15-09-2022 08:23 AM
‎15-09-2022 08:23 AM
Ciao, è possibile recuperare il seriale della sim nelle seguenti modalità: - inviando un SMS con scritto “seriale” al 3424072211 direttamente dalla sim ho.; - accedendo all'App > numero ho.> Gestisco il mio profilo > I miei numeri > Seriale della SIM. La ricezione di un codice tramite SMS sul numero selezionato permetterà di verificare il seriale della sim interessata.  Se il seriale è corretto, la mancata portabilità in uscita, è da verificare con l'altro operatore. Resto a disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Re: Non arriva il messaggio

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎14-09-2022 11:54 AM
‎14-09-2022 11:54 AM
Ciao @Gabboo03, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto!   ... Mostra altro

Re: Rif.: Problemi col passaggio a Fastweb Mobile

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎14-09-2022 11:05 AM
‎14-09-2022 11:05 AM
Ciao @mattia.cat, per dettagli relativi alla mancata portabilità in uscita, ti invitiamo a contattare l'altro operatore. Resto a tua disposizione. A presto!       ... Mostra altro

Re: Rete

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎14-09-2022 10:48 AM
‎14-09-2022 10:48 AM
Ciao @Tommi1, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto!   ... Mostra altro

Re: Velocita' download

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎14-09-2022 10:44 AM
‎14-09-2022 10:44 AM
Ciao @Dany2221, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto!   ... Mostra altro

Re: Scadenza

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎14-09-2022 09:56 AM
‎14-09-2022 09:56 AM
Ciao @Alessandroxxx, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Ti ho riscritto in privato. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento. Buona giornata! ... Mostra altro

Re: Invio mail

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎14-09-2022 09:22 AM
‎14-09-2022 09:22 AM
Ciao @Lanena, per la mail non è disponibile una configurazione specifica. Dovrai, dunque, utilizzare l'applicazione predefinita per la gestione della tua casella di posta elettronica. Resto a tua disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Re: Scadenza

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎14-09-2022 09:16 AM
‎14-09-2022 09:16 AM
Ciao @Alessandroxxx, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto!   ... Mostra altro

Re: Truffa sul conto corrente

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎14-09-2022 09:07 AM
‎14-09-2022 09:07 AM
Ciao @Sveti, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto!   ... Mostra altro

Re: Questa ho non prende bene n ricevo mail né Wha...

da Capo ho.fficina in Forum Uso la mia SIM
‎13-09-2022 11:40 AM
‎13-09-2022 11:40 AM
Ciao @Valent1, ti ho inviato un messaggio in privato. Resto in attesa di quanto richiesto per verificare insieme. A presto! ... Mostra altro

Re: Assenza di rete e linea telefonica

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎13-09-2022 09:58 AM
‎13-09-2022 09:58 AM
Ciao @Maddi2, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto! ... Mostra altro

Re: Portabilita numero

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎13-09-2022 09:47 AM
‎13-09-2022 09:47 AM
Ciao @Alessia76, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a  chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Tuttavia, ti ho scritto in privato. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento. Buona giornata!   ... Mostra altro

Re: Ricarica automatica

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎13-09-2022 09:39 AM
‎13-09-2022 09:39 AM
Ciao @Ta98, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto!   ... Mostra altro

Re: Servizio ho

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎13-09-2022 09:09 AM
‎13-09-2022 09:09 AM
Ciao @saraconte1979, ti ho inviato un messaggio in privato. Se necessiti del mio supporto, scrivimi. A presto! ... Mostra altro

Re: App ho area personale

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎13-09-2022 09:01 AM
‎13-09-2022 09:01 AM
Ciao @Salerno99, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto!   ... Mostra altro

Re: Addebito non autorizzato

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎13-09-2022 08:58 AM
‎13-09-2022 08:58 AM
Ciao @paglren, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto!   ... Mostra altro

Re: SIM per wifi

da Capo ho.fficina in Forum Configuro Internet
‎13-09-2022 08:56 AM
‎13-09-2022 08:56 AM
Ciao @lacaletta12., le nostre sim prevedono anche l'utilizzo in hotspot. Se sei interessato ad offerte solo dati, dai un'occhiata qui: https://www.ho-mobile.it/ho-solo-giga.html. Resto a tua disposizione. Buona giornata! ... Mostra altro

Re: Errore APP HO - Ricarica addebitata ma non and...

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎13-09-2022 08:47 AM
‎13-09-2022 08:47 AM
Ciao @giandet, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto!   ... Mostra altro

Re: ricarica effetuata non risulta

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎13-09-2022 08:41 AM
‎13-09-2022 08:41 AM
Ciao @Renee, ti ho scritto un messaggio in privato. Resto a tua disposizione per fornirti supporto. A presto!   ... Mostra altro

Re: Configurazioni iPhone

da Capo ho.fficina in Forum Uso la mia SIM
‎13-09-2022 08:35 AM
‎13-09-2022 08:35 AM
Ciao @LuBe, gli MMS non sono previsti. Per la configurazione del tuo dispositivo all'utilizzo in hotspot, invece, potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-l-hot-spot/ta-p/164. Fammi sapere se risolvi. Buona giornata! ... Mostra altro

Re: Piuk

da Capo ho.fficina in Forum Risolvo un problema
‎03-09-2022 11:57 AM
‎03-09-2022 11:57 AM
Ciao @Lina17, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a  chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Tuttavia, ti ho contattato tramite messaggio privato. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento. Buona giornata!   ... Mostra altro
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