Buonasera. Ho fatto passare mia moglie, tramite link di invito, da iliad ad Ho. Lei ha ricevuto i 5€ di ricarica ed io no. Per quale motivo? ... Mostra altro

@Benedetta. Ho già attivato la procedura sul sito dell'AGCOM, mediante la piattaforma Conciliaweb. Sono in attesa di una vostra risposta. ... Mostra altro

Dopo aver ragionato su tutte le soluzioni possibili, escluso il cambio del dispositivo (non vedo perché dovrei cambiare il mio PIxel con un "cinese" sull'elenco dei dispositivi che "sembrano" supportati), ed escluso anche il cambio di gestore (dovrei necessariamente migrare verso tariffe meno convenienti), ho deciso di seguire la via legale di una segnalazione all'AGCOM, sui seguenti presupposti: - il mio Pixel 3a XL, come tutti gli altri Google Pixel, supporta nativamente il VoLTE; - ho., nel pubblicizzare il servizio VoLTE, non indica in alcun modo che solo alcun modelli, pur supportati nativamente, non sono abilitati al VoLTE sulla sua rete; - tutti i Google Pixel sono abilitati al VoLTE su rete Vodafone e, pertanto, la pratica di ho. (che utilizza la stessa rete Vodafone), è assolutamente sleale ed immotivatamente dannosa per i suoi clienti, perché non giustificata da reali ragioni tecniche, ma esclusivamente dalla volontà di favorire i clienti "premium" della casa madre Vodafone. Vediamo cosa succederà.  ... Mostra altro

Vodafone, tuttavia, supporta il VoLTE sul mio Pixel. ho.mobile no. Oggi ho parlato con un operatore e mi ha confermato tutto: non si sa se e quando saranno supportati i Pixel. Quindi, non potendo tollerare questi disservizi in chiamata (io lavoro molto col telefono), devo cambiare di nuovo operatore. Pensavo che in ho.mobile avrei trovato un po' di qualità "Vodafone", e invece ho dovuto ricredermi. Vabbè. Grazie per il supporto, comunque 😉. ... Mostra altro

Il problema, sia ben chiaro, non è il VoLTE che non ho attivo. Il problema è non riuscire a conversare con il telefono, cosa ben più importante di navigare veloce ovunque. ;-) ... Mostra altro

La mia esperienza con ho.mobile sarà la più breve che abbia mai avuto con un operatore telefonico. Come già detto, sono passato da Iliad a ho.mobile perché mi risultava che ho avesse abilitato il VoLTE su tutti i Google Pixel. E invece, non solo niente VoLTE ma, addirittura, se telefono, non posso nemmeno navigare perché non ho rete dati. Cosa che invece, con Iliad, facevo tranquillamente in H+. Ma non basta. Oramai dal 29 settembre, a Pescara (il più grande centro nella regione Abruzzo), mi è impossibile fare o ricevere chiamate "pulite": non mi sentono, io non sento l'interlocutore, la chiamata si interrompe. E tutto questo perché, a causa dello spegnimento della rete 3g di vodafone, nella maggior parte dei casi le chiamate vanno su GSM (eh sì, nel 2021 chiamo con il mio Google Pixel 3a XL come se avessi uno Startac!). e tutto questo perché ho non ha abilitato il VoLTE sui Google Pixel (telefoni che costano e nulla hanno da invidiare ai telefonibni cinesi che sono abilitati). Una esperienza a dir poco infernale, incredibile. Vi saluto. ... Mostra altro

Sono politihe commerciali che servono a differenziare prodotti e tariffe anche all'interno dello stesso gruppo: se vuoi un po' di tutto (VoLTE, RCS, 5G etc .), c'è Vodafone e le sue tariffe premium (e ritariffazioni); se rinunci a qualcosa c'è ho.mobile e le sue tariffe low. Bada bene, non sto dicendo che ho faccia bene a fare queste politiche commerciali, anzi ... Sono appena passato da Iliad (che non supporta il VoLTE su nessun dispositivo), ad ho.Mobile sperando che  lo supportasse sul mio Google Pixel e, invece, scopro che non solo non supporta il VoLTE sul mio smartphone, ma che non supporta nemmeno la chat RCS (che invece Iliad supporta). Insomma, non so quanto resterò con ho. La macanza del VoLTE non mi consente di avere la rete dati mentre sono in chiamata. Sembra una stupidaggine, ma se per lavoro devo scaricare una email mentre sono in conversazione, è una bella scocciatura. ... Mostra altro

Grazie mille. Speriamo che aggiornino velocemente allora: lo spegnimento della rete 3g andava fatto dopo l'aggiornamento dei dispositivi, forse ... ... Mostra altro

Ti ringrazio lele. Le discussioni le avevo già viste e lette tutte. Ma ciò che mi manca è una posizione ufficiale di Ho. Mi spiego: se è vero che ho supporta nel VoLTE tutti gli smartphone supportati da Vodafone con software Voda e open market e, se è vero (come verificato da me sul sito), che il Pixel 3a XL è supportato dal VoLTE di Vodafone, perché questo smartphone non c'è nell'elenco di ho,mobile? Lo aggiungeranno? ... Mostra altro

Eppure il mio Google Pixel 3a XL risulta tra i telefoni abilitati al VoLTE su rete Vodafone. Ma non è la stessa rete? ... Mostra altro

Sono passato da Iliade a Ho perché mi risultava che Ho avesse abilitato il VoLTE su tutti i Google Pixel. E invece, dalla padella alla brace? Non solo niente VoLTE ma, addirittura, se telefono, non posso nemmeno navigare perché non ho rete dati. Cosa che invece, con Iliad, facevo tranquillamente in H+. Ma come è possibile una cosa del genere? ... Mostra altro