Ciao, a distanza di un paio d’anni ho avuto lo stesso problema con una ricarica effettuata in data 18/4/2025. Posso chiedere nuovamente il tuo aiuto? Grazie! ... Mostra altro

Ciao @Wave, per scriverci in privato accedi alla Community, clicca sul tuo nome e fai TAP su Profilo ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati.ho.fficina, troverai una bustina che indica i messaggi privati. Non rispondere alla mail (no reply) in quanto si tratta di una notifica che ti informa semplicemente che hai ricevuto un messaggio di posta privata. Restiamo a disposizione. Buona serata.   ... Mostra altro

Ciao @Wave, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Restiamo a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Wave, per gestire al meglio la tua richiesta puoi inviarmi un messaggio privato con il numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale dell'intestatario della linea. Buona giornata! ... Mostra altro

Ciao @Wave, se ricarica on-line dall'app ho. o dall'area personale del sito, può richiedere l'invio tramite e-mail della ricevuta di ricarica (senza valore fiscale) direttamente nella pagina di conferma. L'e-mail contiene il numero ricaricato, l'importo e la data di ricarica. Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata. ... Mostra altro