Ciao @Nick04 ,  ti ho contattato in privato. Grazie per aver richiesto il mio supporto. ... Mostra altro

Ciao @N-It, nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali non abbiamo accesso a informazioni di dettaglio su come hai utilizzato i tuoi giga. Di seguito il link con qualche dettaglio in merito alla riduzione dei consumi:  https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Controllo-il-consumo-dei-giga/ta-p/12. Tra i servizi che consumano più rapidamente i dati abbiamo sicuramente lo streaming, sia audio che video. Controlla quali applicazioni funzionano in background e, se necessario, gestitele manualmente. Verifica che non ci siano aggiornamenti in automatico. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @N-It, ti invito a controllare che le impostazioni sul cellulare siano inserite correttamente. Per quanto riguarda il centro servizi messaggi il numero che deve essere inserito è +393770001016 ed il tempo di giacenza deve essere impostato su "illimitato" o "massimo". Se tali impostazioni sono corrette ti invito ad inserire la SIM in un altro smartphone ed a provare ad inviare un SMS. Se hai bisogno di supporto puoi rispondere al mio messaggio privato. Buona giornata.   ... Mostra altro