Ciao, ho contattato anche il supporto Apple e non c’è stata soluzione. Tuttavia, ho trovato su google delle situazioni simili con delle eSIM di altri operatori telefonici. Le persone in questione hanno detto di aver risolto con un nuovo qr code, ma le mie conoscenze si fermano qui. È possibile che basti questo per risolvere il problema? ... Mostra altro

Inoltro da un’altra richiesta fatta su ho.fficina venerdi scorso: Ciao, oggi mi è arrivato il messaggio di conferma: “ La portabilità del tuo numero è avvenuta correttamente, spegni e riaccendi il telefono. Se non riesci a navigare chiama il 42 11 13.” Ho riavviato il cellulare, ma il mio iPhone 11 (compatibile con eSIM) continua a dire “nessun servizio”, come se l’eSIM non esistesse. Ho saltato inconsapevolmente qualche passaggio? Cosa devo fare? Vorrei specificare che mi fa fare chiamate e funziona anche la rete dati. Il problema è che non mi compaiono le tacche del segnale o, banalmente, la scritta 4G in alto e in più mi dice “nessuna SIM”/“nessun segnale” Grazie ... Mostra altro

Sylvie, l’installazione dell’esim già è stata fatta. Il problema è dopo installazione ... Mostra altro

Ho lo stesso problema e non so come risolverlo ... Mostra altro

Vorrei specificare che mi fa fare chiamate e funziona anche la rete dati. Il problema è che non mi compaiono le tacche del segnale o, banalmente, la scritta 4G in alto e in più mi dice “nessuna SIM”/“nessun segnale” ... Mostra altro