E che dovevano “sistemare” già 4 mesi fa da qual che mi avevan detto, ma anziché migliorare sta solamente peggiorando. Mi da fastidio aver pagato un’ennesima volta per 70GB e non poterli utilizzare. ... Mostra altro

La risposta è stata che mi son dovuto rifare la ricarica e ho perso 20GB ... Mostra altro

Anche io ho problemi, sono ben 2 settimane che la linea proprio non mi vuole andare, 4G prende solamente 2 tacche su 4 e ho velocità download di 3mb al secondo, gran parte delle volte come in queste 2 settimane prende solamente la E o una tacca di 3G e internet non vuole proprio andarmi, le chiamate impossibile farle perché dopo 2 minuti cade la linea dopo vari rumori metalicci. Sono mesi che qua (Lurago D’Erba) la linea è zero. Ho contattato più volte il centro assistenza ma la loro risposta è stata che non c’erano problemi da quanto vedevano. Chiedo se potete darmi una mano o son costretto davvero a cambiare operatore, è fastidioso sentirsi presi in giro da oramai 7 mesi! Mi fa arrabbiare il fatto di aver fatto passare tutta la famiglia a HO e non funziona a nessuno in casa, la gente ci mette anche la faccia e soldi. ... Mostra altro

Non sperare che rispondano, oramai usano come scusa il covid per tutto, sono 3 giorni che li rincorro per queste cose ma non risolvono, prova ugualmente a chiamare il 192121 poi segui la guida vocale (dovrebbero essere 9 e poi 1 la sequenza per parlare con un’operatore). Prova così, anche se la vedo dura che ti restituiscano nel caso i tuoi soldi. ... Mostra altro

Anche io lo stesso problema in 2 giorni ho utilizzato si 50Gb ma 20GB me li hanno mangiati ho contattato in questi 3 giorni gli operatori ma la loro risposta è sempre “arriverà un messaggio” spero risolvano anche il tuo problema, ma credo non faranno molto e faranno come stanno facendo con me a prendermi in giro giorno per giorno. ... Mostra altro

Non solo da te prende male! Sono nelle grandi città prende bene, pensa che io viaggio in 4g pensa te con ben 2.9mbps! E non sono nemmeno in campagna... spero risolvono il tuo problema, ma la vedo dura! ... Mostra altro