A proposito di mattiagenova

mattiagenova · ‎03-01-2021

@ZannaMax ha scritto: @Gary73 ha scritto: Posso sapere quale è la PEC di ho.mobile? Grazie Google è tuo amico...non ti fa male se lo usi... Comunque. Primo step invio mail: ho.supporto@legalmail.it Se non rispondono, secondo step: vei_srl@legalmail.it Va mandata da una PEC e non dalla normale mail ... @hotmail, @google o che altro. Altrimenti non vale. Bisogna vedere se rispondono alle PEC 😃 Sono in attesa da ottobre di una disattivazione della sim.

mattiagenova · ‎03-01-2021

@Paki4 ha scritto: Buongiorno, volevo sapere come mai non funziona l'hotspot. Ho configurato la scheda SIM per fare funzionare l'hotspot lo attiva ma senza internet, come mai?come posso fare? Ciao! Che parametri hai inserito? Puoi postare uno screen? Grazie.

mattiagenova · ‎03-01-2021

@Aldopio ha scritto: Buon giorno la ho. Non funziona dalle 13:00 di ieri se continuo così cambio gestore perché sono già 2 3 volte che non va durante l anno sul Gargano zona San Marco in Lamis Foggia Hai provato a contattare il servizio clienti? Dovrebbero aprire una segnalazione.

mattiagenova · ‎03-01-2021

Ciao @Freddy75, A volte capita qualche problema con la ricarica, io personalmente ho risolto, caricando dal sito. https://www.ho-mobile.it/ricarica.html Oppure, usando PayPal.

mattiagenova · ‎03-01-2021

@katfra82 È gratuito in caso di malfunzionamento della sim. In altri casi, il costo è 5€

mattiagenova · ‎03-01-2021

No, la sostituzione costa 5€ e si fa nei punti vendita ho.

mattiagenova · ‎23-01-2020

Ciao @Rebecca11, Va benissimo! Grazie dell’informazione.

mattiagenova · ‎23-01-2020

Ciao @Rebecca11, La mia domanda in realtà era un'altra. Ho chiesto, se esercito il diritto di recesso con ripensamento, dove inserisco le mie coordinate per il rimborso? Essendo che la sim è stata presa in edicola? Nel modulo che ho trovato qui, non c'è nessuno spazio.

mattiagenova · ‎21-01-2020

Ciao a tutti, Vorrei capire, dato che ho comprato la sim in edicola, come funziona il diritto di ripensamento, con l’eventuale rimborso. Nel modulo, non c’è lo spazio per riportare l’iban.

mattiagenova · ‎20-01-2020

Ciao @Claus1! Prova a farla dal sito ufficiale di ho. Ci leggiamo 😬

mattiagenova · ‎20-01-2020

Ciao @Woodlands! Da che gestore vieni? Assicurati, di inserire i dati corretti della vecchia sim! Se il problema persiste, chiama dalla tua sim ho. il 192121 Tienici aggiornati 😎

mattiagenova · ‎20-01-2020

Ciao @Fabio967, Per avere più credito, basta che fai una ricarica di un importo maggiore di 10€.

mattiagenova · ‎18-01-2020

Ciao @Robyledd! Puoi disattivare il blocco delle chiamate in uscita, dall’app ho. Basta recarsi su “La mia offerta”

mattiagenova · ‎18-01-2020

Ciao @Salvocom! Ogni mese si rinnova la tua promozione, questo vuol dire che i giga si resettano e riparti. In parole povere, non è possibile conservare i giga rimanenti. Ci si legge 😎

mattiagenova · ‎18-01-2020

Ciao @bravissimi! Hai sentito il servizio clienti al 192121? Hai provato ad utilizzare il sito https://www.ho-mobile.it/ricarica.html?icmp=HP_Menu_5? In alternativa, puoi usare PayPal! Tra l’altro, se hai una maestro, non viene accettata dal sistema. Tienici aggiornati! Ci si legge 😎

mattiagenova · ‎18-01-2020

Ciao @Alex57! Chiama dal tuo numero ho. il 421113 e segui la voce guida. Facci sapere. Ci si vede in community. 😎

mattiagenova · ‎18-01-2020

Ciao @Roberto21! Ricordati di selezionare “Poste Mobile”, se la sim l’hai fatta dopo il 2014. Se è una sim prima del 2014 allora selezioni “Pre 2014”. Facci sapere 👍

mattiagenova · ‎17-01-2020

Ciao @Roberto21, Controlla bene che tu inserisca l’ICCID compreso di 8939 in caso fosse una sim Tim molto vecchia, basta levare uno 0 :)

mattiagenova · ‎17-01-2020

Ciao @rosina, Ci sono due tipi di CoopVoce in lista.. “Coop Voce” e “Coop Voce (Pre 18 Novembre 2019)”. Se non hai fatto la sim dopo il 18/11 devi selezionare la seconda opzioni. Se l’hai fatto di recente, allora la prima voce.

mattiagenova · ‎16-01-2020

Ciao @Very90, la mnp, non si può bloccare. Devi solo aspettare che vada in KO e poi rifare richiesta. In caso di problemi, puoi contattare il 192121 dalla sim di ho.

mattiagenova · ‎16-01-2020

Ciao @Clemens, se contatti il servizio clienti al 192121, puoi farti mandare una copia del contratto.

mattiagenova · ‎16-01-2020

Ciao @marcolazia, @Mino63, potete semplicemente, farlo dall’app ho. Cliccate sul vostro numero, vi si aprirà un menù a tendina, cliccate su “Gestisco il mio profilo”, vi si aprirà una finestra, dove poter aggiungere altri numeri di telefono.

mattiagenova · ‎16-01-2020

Ciao @Anna1972, semplicemente, perché ho. non ha la tecnologia VoLTE!

mattiagenova · ‎16-01-2020

Ciao @Tazmania72, per ricarica puoi farlo da app con carta di credito/debito/PayPal e Postepay. Altrimenti, una semplice ricarica da 10€ dal tabaccaio.

Re: Rif.: DATABASE BUCATO

Rif.: Non funziona l'hotspot

Rif.: La ho. Non funziona dalle 13 di ieri

Rif.: ricarica

Re: Rif.: DATABASE BUCATO

Re: Rif.: DATABASE BUCATO

Re: Diritto di recesso.

Re: Diritto di recesso.

Diritto di recesso.

Rif.: Non riesco a fare la ricarica

Rif.: Portabilita numero

Rif.: Credito

Rif.: Blocco Chiamate uscita estero

Rif.: Ma se mi rimangono giga li perdo

Rif.: Problemi con la ricarica on line

Rif.: Hot spot

Rif.: Portabilita

Rif.: Portabilita

Rif.: portabilità fallita da coopvoce

Re: Portabilità

Rif.: Visualizzazione contratto

Rif.: profilo

Rif.: Connessione dati

Rif.: Pagamento