Ciao @Giuseppina, ti suggerisco di effettuare questa semplice procedura: sposta la modalità di rete sul 2G (3G se utilizzi un Iphone), attendi qualche secondo, spegni e riaccendi il dispositivo e riseleziona nuovamente il 4G. Se il problema persiste ti invito a rispondere al messaggio privato. Buona serata.
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