A proposito di dora

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Nessun aiuto neanche qui?

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Come scritto in oggetto, da sabato c'è un disservizio in zona che colpisce tutto il vicinato. Oltretutto qui arriva solo il segnale Vodafone e derivati. Ho dovuto segnalare il fatto ben quattro volte al servizio clienti per ottenere un numero di pratica. Aggiungo che il quartiere è sotto pesante attacco dei ladri, quasi tutte le notti in più abitazioni con uso di gas soporifero. Pertanto la mancanza, o incredibile lentezza di segnale, è causa di grande allarme. Già in precedenza il servizio non era un granché, visto che ho rinunciato a pagare il sovrapprezzo per avere, sulla SIM dati, maggiore velocità perché non c'era differenza. Aiuto!

dora · ‎28-03-2023

Ringrazio questo forum per il supporto, per motivi che non capisco, abbandono SIM dati ho.mobile con opzione ho+ a favore di SIM PosteMobile per l'evidente disparità di velocità. Da non credere ma è così.

dora · ‎08-03-2023

Si può fare la portabilità di una SIM dati? Tanto per non perdere il credito residuo

dora · ‎07-03-2023

Ho fatto tutte le prove possibili, ma il risultato non è cambiato. Ora ho un ulteriore problema, questa volta con due SIM dati di cui una con opzione ho+. Sia nel router tp-link che nel cellulare vanno entrambe alla stessa velocità, 5-15 Mgps in download e grossomodo al doppio in upload, anche queste lontane dalle prestazioni di Postemobile. Ieri sera Netflix arrancava. Ieri un operatore del servizio tecnico ha verificato con me che le impostazioni fossero giuste. Mi ha invitato a rifare gli Speed test ma non è cambiato nulla. Router in finestra e segnale al massimo. Sto seriamente pensando di cambiare, giocoforza.

dora · ‎05-03-2023

Grazie Angelica del tuo tempo, ho eseguito la procedura che mi hai indicata, ma la velocità non è cambiata di molto e non arriva mai ai 30 Mbps, malgrado abbia attivato l'opzione fino a 60.

dora · ‎03-03-2023

Cap o non cap, anche ora test diversi restituiscono risultati costanti. PosteMobile va al doppio della velocità. La mia verifica è partita perché ho acquistato anche una terza SIM, questa è solo dati con opzione 60Mbps e modem TP link, ma la velocità non arriva neanche a 5. Né sul modem né su cellulare.

dora · ‎03-03-2023

Qui arriva il segnale di una sola antenna

dora · ‎02-03-2023

Ho due SIM dei 2 operatori sullo stesso cellulare. PosteMobile viaggia a 30+Mbps mentre ho.mobile viaggia intorno ai 15 Mbps. Ma perché?

dora · ‎17-02-2023

Ho risolto tramite operatore. Grazie lo stesso

dora · ‎16-02-2023

Ciao, ho attivato la SIM su app ma non ho ricevuto codice sconto per acquistare il router. Mi puoi aiutare, prego?

dora · ‎07-01-2021

Ma al tua SIM funziona ancora?

dora · ‎04-01-2021

Ho chiamato questa mattina. Ma si è ben guardato dal propormi il rimborso dei 5 euro che mi hanno tolto dal credito residuo per il cambio sim

dora · ‎04-01-2021

L'operatore telefonico HO mi ha appena confermato il furto di dati. Gli utenti coinvolti stanno venendo contattati. Teniamo d'occhio SMS E mi ha prontamente rimborsato quanto il negoziante ha indebitamente incassato.

dora · ‎03-01-2021

Ma della seccatura di stare qua dentro tutti i giorni a leggere allarmi e banalizzazioni, del tempo perso a far cambiare la SIM, a chiamare la banca, a bloccare l'operatività online su invito della stessa, a dove andare fisicamente in banca per farla riattivare, ne vogliamo parlare? Ah! E alla richiesta di rimborso della cresta fatta dal commerciante sul cambio SIM, mi è stato risposto di comunicare nome cognome CF n telefono attraverso questo forum. Ma come! Cambio la SIM per motivi di sicurezza e mi chiedi di far transitare i miei dati qua dentro? Lo dovrebbero sapere a quale contratto corrisponde il mio Nick, no? Non ho parole...

dora · ‎02-01-2021

Ma se una certa Benedetta vi chiede i vostri dati personali, vi sentite sicuri a trasmetterli via MP di risposta? Benedetta dovrebbe già sapere i nostri dati personali, no? Perché, se come me avete sostituito la SIM per motivi di sicurezza, c'è qualcosa che mi sfugge.

dora · ‎02-01-2021

Conosco molto poco questo forum di supporto. Chi sono i Capi Ho officina? Un operatore Ho Mobile che lavora in questo forum, non dovrebbe già sapere i dati dell'utenza che corrispondono al mio nickname? È sicuro condividere qui dati personali attraverso MP?

dora · ‎02-01-2021

Il silenzio dell'operatore è assordante e questo lascia credere il peggio. Ma non capisco come possa esserci stato un SIM swap se la tua scheda è ancora attiva.

dora · ‎30-12-2020

Me ne sono resa conto controllando il mio credito residuo. Il rivenditore ha voluto 5 euro in contanti. Cosa posso fare? PHONE SHOP S.R.L VIA GARIBALDI 12, GENZANO DI ROMA RM

dora · ‎30-12-2020

Buongiorno! A seguito della minaccia di sicurezza del temuto furto di dati degli utenti, ho provveduto a sostituire la mia sim. A chi posso rivolgermi per il rimborso del 5 euro?

Rif.: Disservizio da sabato

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Ringrazio e desisto. PosteMobile batte homobile

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Re: Rif.: Velocità Ho.mobile vs postemobile

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Rif.: DATABASE BUCATO

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Re: Rimborso sostituzione sim

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Sostituzione SIM pagata 10€

Rimborso sostituzione sim