Buongiorno incredibile ... assurdo ho ricevuto una mail dove mi veniva chiesto di inviare un messaggio privato e come avevo provato a marzo per la ricarica scomparsa anche oggi ho riprovato diverse volte ma niente il messaggio non viene inviato e ho tutta la rete disponibile in 4G e come per la volta scorsa anche questa volta ci rinuncio Oltre alla ricarica scomparsa non voglio perderci anche del tempo inutilmente Mi domando se si può lavorare così Grazie e buona giornata ... Mostra altro

Buonasera questa sera ho effettuato una ricarica ma me ne sono state addebitate due una distanza di un'ora dall'altra È il secondo problema che ho con le ricariche con HO la volta scorsa mesi fa ho eseguito una ricarica mi è stata addebitata sulla carta ma non accreditata sul mio credito telefonico Mi chiedo ma nessuno legge questi messaggi ? Va tutto bene cosi ? Non ci sono responsabili che possano dare spiegazioni utili a risolvere questi errori ? ... Mostra altro

Buongiorno, ho eseguito una ricarica di 10 Euro, questa mattina, tramite app, pagata con Paypal, mi è stata addebitata, infatti ho ricevuto mail di conferma da Paypal ma non contabilizzata da HO, mi è apparso ricarica non andata a buon fine, ho aspettato venti minuti circa ma nulla, ho rifatto un’ altra ricarica con le stesse modalità e questa è andata a buon fine ed è stata visualizzata dall’app. Mi chiedo la prima addebitata che fine ha fatto ? come posso recuperarla ? Se una ricarica per l’app non va a buon fine perche addebitarla ? Grazie e buona giornata a tutti ... Mostra altro