@Deborah11  ha scritto: Ciao @Ylenia92, attualmente è disponibile un unico contatore per l'Italia, per il consumo dei giga in roaming like at home (UE) inviamo un SMS informativo. Per tenere sotto controllo il consumo dei giga all' estero potrai utilizzare le impostazioni del tuo terminale, entrando nella voce Impostazioni del tuo dispositivo, troverai la funzione "utilizzo dati" che ti conteggia il reale utilizzo dei giga. Rimango a tua disposizione. Buona giornata! Quando dici che il mio menu del telefono conteggia il reale utilizzo dei giga intendi dire che in caso di contestazioni fa testo rispetto al vostro ? ... Mostra altro

Trovi "imbarazzante" che la compagnia non metta a disposizione lo strumento di controllo dei GB consumati all'estero ... Quando vengono esauriti il traffico viene bloccato o continua a pagamento ? ... Mostra altro

dove hai letto che l'offerta da 8,99 va a 60 ? a me non risulta .. sono tutte con il limite a 30 ... ... Mostra altro

Adesso la chiamata funziona .... il titolare del numero fisso chiamato mi ha riferito che ha interessato il suo gestore per il corretto instradamento del traffico entrante. ... Mostra altro

il numero fisso non è mio, non so fornirvi altri dati. Se provate a chiamare con il vs numero Ho avrete lo stesso problema, Di solito succede quando il numero ha effettuato una portabilità e non sono stati allineati i dns, con VOdafone succede molto spesso, segnalate il problema alla Vs società madre. ... Mostra altro

ho allegato al messaggio precedente le foto, cosa ne pensa ?   ... Mostra altro

ecco il numero che per Ho. risulta "inesistente" : ... Mostra altro

Ho letto questa riposta : ""Se per un periodo non intendi ricaricare la SIM ho. ti ricordo che verrà tentato un solo rinnovo della promozione e quando vorrai tornare ad utilizzarla ti basterà effettuare una ricarica che copra il costo del rinnovo e potrai tornare ad utilizzare normalmente la tua offerta."" . Per quanto tempo è possibile tenere in "standby" la sim .... ovvero dopo quanti mesi posso ricaricarla e riprendere il piano in essere ?   ... Mostra altro

Giusto per far comprendere meglio il problema, ecco le foto. ... Mostra altro

se invece a causa del "gonfiore" mi causa danni al telefono invece rispondete in sede civile ? ... Mostra altro

no, non rimane memorizzata, di default sono oscurate le ultime 3 cifre. ... Mostra altro

reinserisci la portabilitò, probabilmente hai sbagliato qualche dato devono coincidere il Cod.Fisc, , l' ICCID e il num di telefono   ... Mostra altro

se la chiamata è nel tuo registro delle chiamate in uscita evidentemente l'hai fatta ..... e non credo centri nulla il gestore, ma il telefono ... ... Mostra altro

di che operatore è l'altro numero ? io ho avuto problemi del genere con Optima (che è sempre su rete Voda) e con Kena .... il numero non veniva visto da alcuni gestori ... il problema di solito risiede nella configurazione dei DNS del gestore della SIM che non vengono aggiornati bene e non instradano la chiamata, di solito a seguito di portabilità.   ... Mostra altro

molto strano ..... la copertura è la stessa di Voda ... l'APN non mi sembra abbia problemi, è sempre sul 30 DL e UP ... il fatto che passa molto spesso in 3G è dovuto alla copertura della tua zona, ma allora avresti problemi anche con Vodafone ... Hai provato la stessa sim su un altro cellulare ? ... Mostra altro

@Jejo  ha scritto: Concordo pienamente, anche togliendo la spunta ricarica veloce, non appare l'opzione ricarica con paypal, solo da pc si riesce ad effettuarla. E' grave che il gestore non provveda a risolvere il problema......!!! guarda, appena effettuate oggi 4 ricariche con l'app e paypal ... se togli la spunta di ricarica veloce, ti appare paypal e ti apre popup con la login. io uso IOS 12, forse hai un altro SO e ha qualche problema di compatibilità ? ... Mostra altro

per rispondere ad un messaggio privato che tenta di giustificare la libertà di prezzo di vendita della sim in base al Regolamento UE 330/2010 .... riporto la mia opinione :   "" il regolamento citato riguarda l'inapplicabilità di una l'imposizione di prezzi di vendita minimi, al fine di tutelare una corretta concorrenza, non parla in alcun punto di divieto di fissazione di prezzi massimi. Se pubblicate un listino, se pubblicate un prospetto di Trasparenza, il prezzo indicato è da intendersi massimo e non valicabile altrimenti inficierebbe il senso steso dell'esistenza di un prospetto di Trasparenza.. Se poi il venditore finale, per attuare una migliore concorrenza, quella concorrenza regolamentata dalla normativa che mi ha citato, vuole offrire un prezzo inferiore è libero di farlo, Nel caso delle telecomunicazioni voi avete il vincolo e l'obbligo di pubblicare un prospetto di Trasparenza e non potete derogare oltre i livelli indicati. A questo punto provero' ad interessare i due garanti della Concorrenza e della Telefonia per una loro voce in capitolo. Cordiali saluti."" ... Mostra altro

Devi impostare un nuovo APN se non te lo fa fare nel menu vuol dire che è bloccata e quindi devi prima sbloccarla ... googola un po ;) ... Mostra altro

https://ibb.co/C5Rgrk3 ... Mostra altro

  @FrancescoStella  ha scritto: Buonasera, ho settato le impostazioni internet da un iPhone 6s come indicatomi ma, al momento di attivare l’HotSpot personale, mi esce un messaggio che mi informa che per attivare l’HotSpot personale devo contattare Vodafone IT; che cosa devo fare? Disattiva la connessione dati, fai un ripristino delle impostazioni di rete, riavvialo, Inserisci APN web.ho-mobile.it e HotSpot Personale : internet.ho-mobile.it torna indietro nel menù e riattiva la connessioni dati, aspetta 30 secondi e dovresti avere il tasto HotSpot disponibile ... Mostra altro

Ripeto, il problema non è Voda o Ho ... ma un baco di alcune versioni di IOS .... devi solo trovare a tentativi, tra ripristino impostazioni rete e riavviare, il modo di farglielo fare, poi gli resta .... io c'ero riuscito anche con Tiscali che notoriamente scrive che non da l'hotspot su iPhone .. ... Mostra altro

@Deborah11  ha scritto: Ciao @NickByte, ti informiamo che, come indicato nei materiali di vendita, il prezzo della SIM indicato è quello consigliato al  rivenditore, che in ottemperanza alle vigenti normative, è libero di applicare un diverso corrispettivo. Restiamo a tua disposizione. Buona serata. ah ... quindi il prezzo della SIM è libero .... ma dai ... e io che pensavo che i prospetti della Trasparenza fossero di valore legale ... Chissà chiedendo chiarimenti all' AGCOM cosa ne pensa .... riporto un estratto della Vostra Trasparenza :   Prezzo attivazione/nuovi clienti nativi/nuovi clienti in portabilitá: 29,99€ per la gestione tecnica e amministrativa che comprende anche il costo della SIM in promo a 9,99€ per specifici operatori e nuove attivazioni  ... Mostra altro

beh .. dipende da che costi applica il gestore locale ... mica dalla lontananza fisica del paese, tanto tutte le chiamate ormai viaggiano in voip nelle dorsali.   ... Mostra altro

@Subotai  ha scritto: Salve posso usare una SIM ho su un web cube 4 marchiato tre? se è sbloccato in teoria si, devi solo creare un nuovo APN per Ho. ... Mostra altro

@Andrea00  ha scritto: Per iPhone non bisogna seguire i consigli dati da ho. mobile sulla pagina di supporto, ma inserire nella voce hotspot personale, lo stesso APN previsto per i dati cellulari: web.ho-mobile.it ma non diciamo sciocchezze .... su iPhone funzionano benissimo tutti e due gli APN inseriti sia come hotspot che come normali ... guarda qui APN e HotSpot in piena attivita adesso mentre scrivo dal pc collegato:   https://ibb.co/vjZXwbq   (gli mms li tengo "sconfigurati" per evitare che partano per sbaglio da qualche sms "convertito") ... Mostra altro

@Sergio1961  ha scritto: Buongiorno, stamattina sono passato da Iliad a ho mobile e non c’ L’opportunitA’ di inserire il 4G.Come devo procedere?Grazie senza sapere che telefono hai è un po difficile risponderti ....   ... Mostra altro

@cipo  ha scritto: non riesco ad inviare sms al numero 3399903132 e mi dice credito insufficiente nonostante gli sms illimitati. Credo trattasi di numero Credem hai provato a memorizzarlo nel formato internazionale  +39 339 9903132 ... ... Mostra altro