Per errore ho sfiorato il banner per una nuova offerta di 200gb a 9,99 che, senza mia conferma, si e' subito attivata annullando anche il credito residuo precedente. Come fare per tornare alla tariffa precedente senza perdere il credito? ... Mostra altro

Salve, da stamane non riesco a fare e ricevere telefonate, neanche dopo un'operazione suggeritami dal servizio clienti (che non sono più riuscito a ricontattare). Subito dopo fatto un numero cade la linea. Ho un samsung A20 android qualcuno ha ricevuto qualche risposta valida? Ho provato a passare a 2g fare una chiamata e ripristinare 4g, ma non ha funzionato. L'operatrice con cui sono riuscito a èpparlare per ultima mi ha riferito di problemi con un aggiornamento...... Almeno Ho. inviasse una comunicazione urgente per dire come uscirne, altrimenti la situazione è grave. Incredibile poi che non ci sia una linea mail diretta con un supporto tecnico per chi non riesce a comunicare via voce, come sta succedendo oggi.... Non parliamo poi della lentezza internet nei giorni scorsi Se qualcuno ha una soluzione/comunicazionme aggiornata per favore lo dica al più presto, grazie ... Mostra altro