@gianluca75sanfilippo e @Jack41. Oltre quanto vi ha correttamente suggerito @Giofal, seguite il seguente percorso in app: lineette orizzontali in alto a destra, numero di telefono, Gestisco il mio profilo, numero di telefono, Richiedi esim. ... Mostra altro

Ciao @Alexino89, ti suggerisco di spostare la rete sul 2g (3g se Iphone), riavviare il dispositivo ed alla riaccensione spostare nuovamente il segnale sul 4g. Se la procedura non porta a risultati dovrai provare a testare il funzionamento della tua SIM ho. in un altro dispositivo. Resto a tua disposizione. Buon proseguimento di serata. ... Mostra altro

Salve, da qualche settimana sto avendo molti problemi con le telefonate. Alcune volte non riesco a chiamare perchè da "errore di chiamata" e quando riesco a parlare, subito o dopo qualche minuto, il mio interlocutore non mi sente piu. Questo comporta che spesso devo effettuare la chiamata via internet tramite ad esempio Whatsapp per poter parlare con l'altra persona. Ci sono problemi sulla rete Ho? Cosa devo fare per risolvere questo grave problema che non mi permette di usufruire del servizio come vorrei? Grazie. Segnalo il problema nel comune di Noci provincia di Bari ... Mostra altro

Si assolutamente noi non abbiamo Wifi e mia figlia deve fare lezioni on line. E con i suoi giga e i nostri non ce la facciamo ... Mostra altro

Anche io sto avendo problema con la linea se continua così cambio compagnia... ... Mostra altro

Ciao @Jack41, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. ... Mostra altro

Ciao @Jack41, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. Buona giornata. ... Mostra altro

Ciao @Jack41 , la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato il tuo numero di telefono, nome, cognome e codice fiscale del titolare della linea ed un eventuale recapito alternativo. Resto a tua disposizione. Buona giornata.   ... Mostra altro

@FrankD  ha scritto: Sono tre giorni che sono passato a ho,mi sapete dire perché la voce dell'interlocutore è metallica,il segnale è buono. Ciao,succede anche a me..... ... Mostra altro