Ciao,  Ti consiglio di intasare il 192121 di vari ticket x bonificare la problematica ma la vedo difficile xk essendo un operatore virtuale non ha modo di effettuare variazioni sulle profilazioni. Saluti Michele  ... Mostra altro

Ciao, hai configurato l'apn di Ho Mobile per l'Hotspot Personale nella sezione "Rete Dati Cellulare"? Se si, hai provato ad effettuare il ripristino della configurazione di rete e riconfigurare nuovamente il tutto?   ... Mostra altro

Ciao @Simone4, in realtà se vuoi trasferire del credito da una sim ho ad un altra sim Ho, la prima sim (dove è presente il credito da trasferire) deve essere disattiva. Non puoi trasferire del credito tra due sim attive.   ... Mostra altro

Ciao @Gianfranco1, per poter riprendere l'uso del terminale devi sfruttare l'opzione riparti. Una volta che hai terminato tutti i GB a disposizione con il tuo PT, dopo aver ricaricato, recati o sulla tua area personale https://www.ho-mobile.it/my-account/riepilogo.html oppure sulla tua app troverai quel pulsante. Una volta cliccato ripartirà l'offerta dal giorno corrente. Saluti ... Mostra altro

Ciao @elGordoRoura, devi controllare che il Numero del Centro Servizi sia correttamente configurato in quanto solitamente con gli MVNO ovvero gli operatori virtuali non viene spesso autoconfigurato. Controlla nelle impostazioni dei messaggi del tuo terminale nella sezione SMS troverai una voce chiamata Numero centro servizi oppure numero centro messaggi ed imposta come è indicato qui https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-ai-problemi/Non-riesco-a-inviare-SMS/ta-p/26. Ciao ... Mostra altro

Ciao @Ele.nu, anche io ho un ticket aperto con il 192121. E' una problematica che ha impattato molti utenti. Il mio consiglio segnala bene la situazione o a @Rebecca11 oppure chiama il 192121 per aprire un SR. ... Mostra altro

Ciao Sporta, non la vedo una risposta valida in quanto solo Wind utilizza la banda 20 in italia. Pa Vodafone utilizza altre frequenze. Sono serie problematiche di copertura nella tua zona. ... Mostra altro

Ciao Elisa, Non è una cosa segnalabile al tuo gestore ma una problematica legata al terminale in quanto quando si visitano dei siti web é facile trovare delle richieste di conferma notifica (soprattutto se utilizzato il browser web di Google Chrome) che spesso anche il sito ti obblica a cliccare lí per procedere. Questa cosa qua non fa nient'altro che farti visualizzare a schermo le notifiche emesse da quel sito. A volte possono sembrare anche molto invadenti ma la buona notizia é che si possono disattivare facilmente: apri Google Chrome - in alto clicca sui 3 puntini in forma verticale - trovi la voce Impostazioni - clicca su Notifiche - sarai riportata in una determinata sezione delle impostazioni del tuo cellulare. Basta che rimuovi tutte le spunte a tutti i siti. Fammi sapere. Michele ... Mostra altro