sono vostro cliente da anni, ho accettato di passare al 5g, ho formalizzato l'offerta e pagato il canone, ho ricevuto il messaggio di conferma ma da quel momento non mi prende più internet, nè 5g nè 4g.  sembra una barzelletta. ho spento e riacceso, chiamato il 421113 per la configuazione dello smartphone (anche se era lo stesso di prima). ho pure configurato manualmente secondo le indicazioni riportate sul sito. ho nuovamente ravviato il telefono ma non succede nulla. che devo fare????  mi create un danno grave, lavoro col telefono e devo essere sempre connesso. SEMPRE ... Mostra altro

Sono sbarcato ieri in corsica. Arrivati vedo un addebito di circa 15 euro che mi ha prosciugato il conto. Verifico che il roaming in UE sia incluso nella mia offerta e così dovrebbe essere. Quindi non capisco il perché dell'addebito. Potete darmi spiegazioni? Qual è il numero del call center da chiamare dall'estero e ha dei costi? ... Mostra altro