Ciao @Simona95, ti invitiamo a spostare la rete dal 4G al 2G (3G se è un IPhone), aspetta che appaia la E spegni e riaccendi il dispositivo. Aspetta che riappaia la E e riporta la rete in 4G. Restiamo a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro

@Simona95 non dovresti inserire il tuo indirizzo in un forum PUBBLICO accessibile a tutti. ... Mostra altro

                                                                                                                                                                                      Ciao @Simona95, Ciao, la velocità di navigazione può dipendere da molti fattori come la congestione della rete, dovuta alla situazione attuale, o ad interventi che temporaneamente riducono le prestazioni. Il nostro dipartimento tecnico lavora costantemente per potenziare la rete e migliorare la qualità del servizio offerto. Buon proseguimento di giornata. ... Mostra altro

Ciao @Simona95, la soglia affinché si popoli l'opzione RIPARTI è di 2 GB. Il Riparti non è disponibile nelle 3 ore precedenti il rinnovo della tua offerta perché la richiesta potrebbe andare in sovrapposizione con il naturale rinnovo dell’offerta. Per maggiori info puoi consultare il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/ho-terminato-i-giga-o-i-minuti/ta-p/127 Rimango a tua disposizione. Buona serata. ... Mostra altro

Anche il mio e' piu' di un mese ... Mostra altro