Buongiorno, se hai un offerta attiva che include più di 100gb l’opzione RIPARTI non è disponibile. L’opzione è disponibile per tutte le offerte che includono 100gb o meno. Anche io ho avuto lo stesso problema e mi hanno spiegato il problema. ... Mostra altro

No, non lo sapevo ... Mostra altro

Per favore chiedo aiuto ho appena finito i giga, ho l’offerta da €9,99 con 230gb e non mi spunta il tasto riparti per favore chiedo aiuto… ... Mostra altro

Buonasera a tutti, mi rivolgo a tutti gli utenti con la promozione attiva di €7,99 al mese con 120GB. Allora io una settimana fa ho fatto la triangolazione cioè da HO sono passato ad ILIAD per poi passare nuovamente ad HO attivando l’offerta di €7,99 al mese con 120GB. ( Visto che nel contratto all’articolo 4 c’è scritto di non superare la soglia dei 200GB in un mese) Dunque la mia domanda è: Esiste l’opzione riparti nella mia offerta? E se esiste posso fare tranquillamente il primo e il secondo riparti in un mese senza che la connessione verrà ridotta a 0,005kb? Visto che al terzo riparti viene automaticamente ridotta in tutte le offerte… Ho fatto questa domanda perché al secondo riparti sarebbero 360GB in un mese… Grazie a chi risponde e taggatemi. ... Mostra altro

Grazie mille, non mi sono reso conto dei giorni festivi. Grazie ancora e buona serata! ... Mostra altro

In un dispositivo telefonico ... Mostra altro

Ciao, io ho richiesto la portabilità il 18/11/2021 e mi è stato detto che si concluderà solo il 22/11/2021… Perché così tanto? Grazie ... Mostra altro

Purtroppo siamo a Novembre del 2021 e ancora non è stato risolto questo problema... Io 6-7 ore fa ho scaricato della roba circa 10-12GB e ancora non si è aggiornato da stamattina.... 😒 ... Mostra altro

Ma quindi l'unica soluzione è passare a un altro operatore e poi ritornare ad HO con un nuovo contratto? Però sempre con lo stesso numero... ... Mostra altro

Ma quindi quanto dura la triangolazione? Quanti giorni servono per passare da HO ad un altro operatore e viceversa? E nel frattempo posso usare i giga dell'altro operatore? Posso ritornare ad HO appena si attiva la nuova offerta con l'altro operatore? Grazie. ... Mostra altro

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Io ho un'offerta da €11,99 da 7 mesi e voglio cambiarla come faccio? ... Mostra altro

Ragazzi ho chiamato il 192121.... mi ha risposto e per metterlo alla prova io non ho detto nulla del fatto che ho fatto 3 Riparti in una settimana, e neanche loro non mi hanno detto niente anzi il motivo non me lo ha proprio spiegato! Ha detto che in 2 massimo 3 giorni risolveranno il problema. Quindi la mia vera domanda è: Perché tengono nascosto il fatto dei 3 riparti? E perché non ti danno neanche un minimo avviso prima o dopo aver stabilito un contratto con loro? E la cosa tragica è che si prendono pure i soldi al terzo riparti e tu rimani con una connessione a 0,05kbps.... Veramente triste, DOPO 2 ANNI E PASSA, PENSO PROPRIO CHE CAMBIERÒ OPERATORE. Mi dispiace dirlo. ... Mostra altro

Ragazzi io ho lo stesso problema proprio in questo momento.... cosa posso fare? Ho internet lentissimo da 3 giorni perché appunto ho fatto 3 "Riparti" in 1 mese.... mi aiutate? ... Mostra altro

Ho provato a chiamare ma non mi risponde nessuno, ho mandato un messaggio privato a 3 capi officina e non mi risponde nessuno da 2 giorni... ... Mostra altro

Quanto devo aspettare? ... Mostra altro

Salve, dopo l'ultima volta che ho parlato con lei e gli ho fornito tutti i dati, la connessione internet è ripartita a funzionare benissimo, fino a ieri sera che ha cominciato di nuovo a caricare lentissimo.... per fare una ricerca su Google ci vogliono circa 15-20 minuti... aiutatemi per favore, l'offerta è attiva ho ancora 44 giga e l'offerta scade solo tra 27 giorni... sono cliente da più di 2 anni. ... Mostra altro

Ciao sono cliente Ho da più di 2 anni, non ho mai avuto problemi fino a stamattina... la copertura è ok, ho 4g con 3-4 tacche di segnale ma la connessione internet è lentissima e ogni tanto non si carica per niente... cosa posso fare e qual'è il motivo? ... Mostra altro