Ciao @redo, ti invito per prima cosa a verificare che il tuo dispositivo sia stato configurato in modo corretto. Potresti trovare interessante questa pagina: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-configurare/Configuro-il-mio-Smartphone/ta-p/112 . Nel caso in cui riscontrassi ulteriori difficoltà sono a tua disposizione. Buon proseguimento di serata.
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