Buongiorno, fisicamente ho con me la SIM ma non posso usarla perché usurata o forse sì è rotta o smagnetizzata. È possibile riaverne una nuova? Sono andata presso i vostri punti vendita ma vogliono 15 euro per una scheda che esiste già! Io so che dovrebbe essere un servizio gratuito. Per questo vi chiedo, se vi mando i miei documenti e la foto della Sim, potreste spedirmela all'indirizzo di mia residenza, indicato anche nel documento d'identità? Aspetto vostre notizie al più presto, grazie
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