@Jennyjennyjenny. Provvedi innanzitutto a sospendere la SIM dalla tua area personale sul sito ho. da Accedi, Riepilogo,Il mio profilo, I miei numeri, Visualizza, Furto e smarrimento, Sospendi SIM; oppure telefonando gratuitamente da qualunque operatore all'800688788 e selezionando l'opzione 6 per sospendere la SIM. Poi sporgi denuncia di furto SIM presso le autorità competenti, e munito di verbale di denuncia, tuo documento di riconoscimento in corso di validità e tuo codice fiscale, recati personalmente, non puoi delegare nessuno, presso un punto vendita fisico ho. (per trovarne uno vicino a te, scorri verso il basso questa pagina e clicca su Punti vendita) per richiedere duplicato SIM. Potrai mantenere il tuo numero di telefono, la stessa offerta e il medesimo credito residuo. Per privacy, non potranno essere trasferiti sul duplicato eventuali contatti salvati sulla SIM originale. ... Mostra altro

Ciao @Emmegip, non è possibile addebitare il costo dell'offerta sul conto corrente ma solo su carta. Resto a tua disposizione. ... Mostra altro

Ciao @Jennyjennyjenny, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!  ... Mostra altro