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Salve, mi son ritrovato su un mio numero un credito negativo e dopo aver effettuato la ricarica il 28 novembre 2024 ho visto che il perido di rinnovo è di 21 giorni. Mi sono accorto che l'offerta è ripartità il 19 novembre e dopo 9 giorni ho dovuto fare una nuova ricarica perchè non potevo fare chiamate dato il credito negativo. Qual'è l'anomalia?
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Ciao, avevo credito negativo e ho effettuato una ricarica da 10 euro oggi 28/11/2024. Al momento del rinnovo mi sono accorto che il prossimo rinnovo è tra 21(e non 30) giorni e il traffico dati era già scalato e non era ripartito dal massimo. Come mai questa anomalia?
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Io il 23 settembre ho ricaricato 5 euro, scalati dalla carta. Per un problema tecnico non hanno fatto la ricarica. Ho dovuto fare un'ulteriore ricarica. Dite addio ai vostri soldi.
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Anche io 23 settembre 2 ricariche di 5 una delle quali non andata a buon fine. Il movimento relativo è stato contabilizzato. ho chiamato e aperto una segnalazione. Vediamo che succede.
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L' operatore della banca ha detto che ho. ha preso i 5 euro perché il movimento è stato contabilizzato ma la ricarica non è stata effettuata.
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Salve il giorno 23 settembre ho effettuato una ricarica di 5 euro che non è stata erogata per un problema tecnico e sul conto il movimento è stato contabilizzato. Che fare?
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Salve anche io ho effettuato una ricarica per la quale risulta movimento su carta prepagata ma non è stata effettuata sul numero.
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