Ciao @Tollo, tenendo presente che la SIM ho. ha una validità di 12 mesi dall'ultima ricarica, puoi semplicemente smettere di ricaricare e l'offerta si bloccherà. Però non potrai mantenere il credito residuo positivo perché il sistema, alla data del rinnovo, proverà ugualmente a prelevare il canone portandoti in negativo per la differenza tra il costo mensile della tua offerta e quanto eventualmente trovato. Però non preoccuparti, se continuerai a non ricaricare nei mesi successivi, non ti verranno scalati ulteriori rinnovi e la cifra in negativo non aumenterà nel tempo, sarà l'unica che dovrai ricaricare quando vorrai tornare ad utilizzare la tua offerta. Saluti. ... Mostra altro

Ciao @Maxpelu, ti ho inviato un messaggio privato. Se hai ancora bisogno, scrivimi pure. Buona giornata.   ... Mostra altro

Ciao @Giova63 , come posso aiutarti? Resto a tua disposizione.  ... Mostra altro

In realtà, fate un truffa a chi usa Ho. in modo saltuario come me perché vivo all'estero. Quando non mi serve il telefono, non ricarico e mettiamo che mi sono rimasti 3€ di credito residuo. Ai 30 giorni vi prendete comunque la ricarica portando il mio credito in negativo (e non potrei usare il telefono immagino). Quando dopo 3 mesi voglio usare il telefono devo riportare il credito in positivo oltre che pagare per il nuovo mese per cui mi serve il telefono. Ovvero, per usare il telefono un mese, devo pagare due mesi! Dovrebbe essere illegale, cercherò un modo di protestare o cambiare gestore. ... Mostra altro

Ciao @Giova63, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza! Sei riuscito a sbloccare la tua Sim? Resto a tua disposizione. Buona serata ... Mostra altro

Ciao @Giova63, chiamando il 42 11 13, il servizio che configura automaticamente il tuo smartphone, se hai un iPhone riceverai un SMS con le istruzioni per inserire manualmente i parametri, se invece hai uno smartphone Android o Windows riceverai una notifica.  Appena la ricevi dovrai cliccare su installa e quando richiesto inserire il PIN 1234. La configurazione avverrà in automatico. Rimango a disposizione. Buona serata. ... Mostra altro