Ciao @Evelina88, hai provato a spostare la rete sul 2g, riavviare il dispositivo ed alla riaccensione rispostare nuovamente il segnale sul 4g? Se non vedessi miglioramenti ti invito a testare il funzionamento della tua SIM ho. in un altro dispositivo. Resto a disposizione! Buon proseguimento di serata! ... Mostra altro

Ciao @Evelina88, mi dispiace molto per il ritardo nell'offrirti assistenza. La criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Intanto potresti seguire questa procedura: Portare il telefono in 2G (per iPhone 3g) Spegnere/Riaccendere il telefono Riportare il telefono in 4G. Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere. ... Mostra altro

Ciao @Evelina88, puoi verificare direttamente nell'area personale dell'App o del sito se ci sono promozioni a te dedicate ed eventualmente attivarle. La nuova promozione si attiva subito (nei tempi tecnici) quindi effettua il cambio qualche giorno prima del rinnovo della vecchia offerta. Restiamo a disposizione. Buona giornata. ... Mostra altro